Plataforma Help Desk para Agencias de Viajes

Digitaliza el servicio de venta y posventa de tu agencia de viaje utilizando toda la potencia de WhatsApp, Messenger, Instagram y Telegram

Help Desk WhatsApp & Messengers para Agencias de Viajes
Help Desk WhatsApp & Messengers para Agencias de Viajes

Maneja las conversaciones de tu equipo de manera eficiente

Callbell ayuda a tu agencia de viaje a gestionar la comunicación con tus clientes a través de canales de mensajería instantánea para aumentar las ventas y la satisfacción del cliente.

Habla con tus clientes a través de sus aplicaciones favoritas

Comuníca con tus clientes en WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram para enviar cotizaciones, reservar citas, finalizar notificaciones
y cerrar más ventas

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Acompañamos grandes empresas de tu industria

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Gracias a Callbell mantienes el control de las conversaciones que pasan por tu empresa para mejorar sus procesos.  Monitorea las conversaciones y estudia las mejores estrategias con el módulo de estadísticas.

Callbell para Agencias de Viajes

¿Cómo pueden las empresas del sector turistico utilizar WhatsApp Business, Facebook Messenger y Telegram para comunicarse con sus clientes?

WhatsApp Business, Facebook Messenger y Telegram están entre las aplicaciones de mensajería instantánea más utilizadas para comunicarse con amigos y familiares. Al mismo tiempo, es cada vez más común ver que son utilizadas para comunicarse con empresas y organizaciones.

En el sector del turismo, para las agencias de viaje, es importante poder comunicarse con los clientes o potenciales clientes. Es posible utilizar estos rápidos y prácticos medios de diversas maneras:

1) Enviar presupuestos y listas de precios;

2) Enviar ofertas personalizadas;

3) Ofrecer asistencia antes y durante la estadía;

4) Comunicarse con las instalaciones hoteleras;

5) Enviar facturas o recibos de compra.

¿Cómo puede Callbell ayudar a tu empresa en la gestión de la asistencia al cliente?

Callbell puede ayudar a tu agencia de viajes en la gestión de la asistencia a los clientes organizando de la mejor manera tus canales de comunicación. En el sector turístico estar en contacto con el equipo de trabajo y clientes, utilizando un medio de comunicación eficaz, manejable desde una única aplicación, desde la que sea posible enviar volantes y presupuestos para los viajes, es fundamental.

Podrás ofrecer a tus clientes la posibilidad de recibir asistencia a través de estos canales de comunicación instantánea, para los problemas que podrían surgir antes o durante el viaje, y aumentar la confianza que te tienen.

Callbell te proveerá de una interfaz en la que podrás invitar a tu equipo y empezar a comunicarte de inmediato con tus clientes o potenciales clientes. Bastará crear una cuenta gratuita, ingresando el numero empresarial de WhatsApp.

¿Cuàles son las principales funciones de la plataforma?
Callbell es una plataforma que permite proveer asistencia a través de las principales aplicaciones de mensajería instantánea. Además de WhatsApp, podrás integrar Facebook Messenger, Telegram y (pronto) también Instagram Direct, y así estar presente en los canales preferidos por tus clientes.

Podrás identificar cada contacto con una etiqueta, de manera de poder identificarlos y filtrarlos como lo desees, utilizar respuestas rápidas y notas internas para comunicarte y colaborar con tu equipo.

Nuestra plataforma permite además la asignación automática de las conversaciones, así podrás invitar a un equipo de hasta 100 agentes y lograr que las conversaciones sean distribuidas de manera automática entre los miembros que lo integran.

Callbell, por último, ofrece un widget de chat que podrás instalar en tu sitio web, de manera que los usuarios puedan entrar en contacto con tu negocio a través del canal de mensajería que prefieran.

Callbell dispone también de una aplicación móvil (iOS y Android), desde la que tus agentes podrán manejar los chats con los clientes que interactúan con tu empresa, en cualquier momento y dondequiera que se encuentren.

Crea una cuenta gratuita
Tarda tan sólo 3 minutos para empezar
Conecta tus canales de mensajería, invita a tu equipo y estará listo para comenzar a probar
¿Navegando desde el móvil? No te preocupes, puedes dejar tu correo electrónico y finalizar la configuración de tu cuenta más tarde
*No se requiere tarjeta de crédito
También disponible desde nuestra aplicación móvil
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