Plataforma Help Desk para Aseguradoras

Digitaliza el servicio de venta y posventa de tu aseguradora utilizando toda la potencia de WhatsApp, Messenger, Instagram y Telegram

Help Desk WhatsApp & Messengers para Seguros
Help Desk WhatsApp & Messengers para Seguros

Maneja las conversaciones de tu equipo de manera eficiente

Callbell ayuda a tu agencia de seguros a gestionar la comunicación con tus clientes a través de tus canales de mensajería directa para aumentar las ventas y mejorar la gestión de reclamos

Habla con tus clientes a través de sus aplicaciones favoritas

Comunícate con tus clientes en WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram para ofrecer soporte en caso de reclamo, recibir y enviar documentación o concertar una cita

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Gracias a Callbell mantienes el control de las conversaciones que pasan por tu empresa para mejorar sus procesos.  Monitorea las conversaciones y estudia las mejores estrategias con el módulo de estadísticas.

Callbell para Aseguradoras

¿Cómo pueden las empresas del sector de seguros utilizar WhatsApp Business, Facebook Messenger y Telegram para comunicarse con sus clientes?

WhatsApp Business, Facebook Messenger y Telegram están entre las aplicaciones de mensajería instantánea más utilizadas para comunicarse con amigos y familiares. Al mismo tiempo, es cada vez más común ver que son utilizadas para comunicarse con empresas y organizaciones.

En el sector de las aseguradoras, las agencias necesitan poder comunicarse con sus clientes de manera eficiente. Es posible utilizar estos rápidos y prácticos medios de diversas maneras:

1) Enviar presupuestos de seguros;

2) Fijar citas en la agencia;

3) Enviar facturas o recibos de las pólizas;

4) Enviar o recibir documentación relacionada con la cobertura;

5) Suministrar asistencia inherente a las pólizas.

¿Cómo puede Callbell ayudar a tu empresa en la gestión de la asistencia al cliente?

Callbell puede ayudar a tu agencia de seguros en la gestión de la asistencia al cliente organizando de la mejor manera tus canales de comunicación. En el sector de seguros, estar siempre en contacto con el equipo de trabajo y utilizar un medio de comunicación eficaz, manejable desde una única aplicación, que permita enviar presupuestos o documentos relacionados con las pólizas, es fundamental.

Puedes facilitarles la vida a tus asegurados, adoptando estos potentes medios de comunicación instantánea para ofrecerles asistencia sobre las pólizas, antes y durante la cobertura del seguro.

Callbell te proveerá de una interfaz en la que podrás invitar a tu equipo y empezar a comunicarte de inmediato con tus clientes o potenciales clientes. Bastará crear una cuenta gratuita, ingresando el numero empresarial de WhatsApp.

¿Cuàles son las principales funciones de la plataforma?
Callbell es una plataforma que permite proveer asistencia a través de las principales aplicaciones de mensajería instantánea. Además de WhatsApp, podrás integrar Facebook Messenger, Telegram y (pronto) también Instagram Direct, y así estar presente en los canales preferidos por tus clientes.

Podrás identificar cada contacto con una etiqueta, de manera de poder identificarlos y filtrarlos como lo desees, utilizar respuestas rápidas y notas internas para comunicarte y colaborar con tu equipo.

Nuestra plataforma permite además la asignación automática de las conversaciones, así podrás invitar a un equipo de hasta 100 agentes y lograr que las conversaciones sean distribuidas de manera automática entre los miembros que lo integran.

Callbell, por último, ofrece un widget de chat que podrás instalar en tu sitio web, de manera que los usuarios puedan entrar en contacto con tu negocio a través del canal de mensajería que prefieran.

Callbell dispone también de una aplicación móvil (iOS y Android), desde la que tus agentes podrán manejar los chats con los clientes que interactúan con tu empresa, en cualquier momento y dondequiera que se encuentren.

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Tarda tan sólo 3 minutos para empezar
Conecta tus canales de mensajería, invita a tu equipo y estará listo para comenzar a probar
¿Navegando desde el móvil? No te preocupes, puedes dejar tu correo electrónico y finalizar la configuración de tu cuenta más tarde
*No se requiere tarjeta de crédito
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