Plataforma Help Desk para el Sector Energético

Digitalice el servicio de ventas y soporte de tu empresa utilizando el poder de WhatsApp, Messenger, Direct y Telegram

Help Desk WhatsApp & Messenger para el Sector Energético
Help Desk WhatsApp & Messenger para el Sector Energético

Maneja las conversaciones de tu equipo de manera eficiente

Callbell ayuda a tu empresa a gestionar la comunicación con tus clientes a través de canales de mensajería instantánea para aumentar las ventas y la satisfacción del cliente

Habla con tus clientes a través de sus aplicaciones favoritas

Comuníca con tus clientes en WhatsApp, Messenger, Telegram y Direct para enviar notificaciones, planificar intervenciones técnicas, proponer nuevas suscripciones y gestionar quejas

Help Desk WhatsApp & Messenger para el Sector Energético

Acompañamos grandes empresas de tu industria

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Fracias a Callbell mantienes el control de las conversaciones que pasan por tu empresa para mejorar sus procesos.  Monitorea las conversaciones y estudia las mejores estrategias con el módulo de estadísticas.

Callbell para el Sector Energético

¿Cómo pueden las empresas del sector energético utilizar WhatsApp Business, Facebook Messenger, Telegram y Instagram Direct para comunicarse con sus clientes?

WhatsApp Business, Facebook Messenger, Telegram y Instagram Direct están entre las aplicaciones de mensajería instantánea más utilizadas para comunicarse con amigos y familiares. Al mismo tiempo, es cada vez más común ver que son utilizadas para comunicarse con empresas y organizaciones.

Para las empresas que proveen servicios energéticos, resulta fundamental poder comunicarse con sus clientes de manera eficiente. Es posible utilizar estos rápidos y prácticos medios de diversas maneras:

  • Enviar presupuestos de instalación;
  • Enviar contratos de instalación;
  • Enviar recibos o solicitudes de pagos;
  • Proveer asistencia relacionada con la instalación;
  • Comunicarse con el equipo de trabajo.
¿Cómo puede Callbell ayudar a tu empresa en la gestión de la asistencia al cliente?

Callbell puede ayudar a tu empresa en la gestión de la asistencia al cliente organizando de la mejor manera tus canales de comunicación. En el sector de la energía, estar siempre en contacto con el equipo de trabajo y utilizar un medio de comunicación eficiente, manejable desde una única aplicación, desde la que se puedan enviar presupuestos, contratos de instalación o recibos, es fundamental.

Podrás proveer asistencia a través de estos potentes canales de comunicación instantánea para tus servicios energéticos, de manera de crear una relación más estable con tus clientes, que sabrán donde contactarte en caso de que lo necesiten.

Callbell te proveerá de una interfaz en la que podrás invitar a tu equipo y empezar a comunicarte de inmediato con tus clientes o potenciales clientes. Bastará crear una cuenta gratuita, ingresando el numero empresarial de WhatsApp.

¿Cuàles son las principales funciones de la plataforma?

Callbell es una plataforma que permite proveer asistencia a través de las principales aplicaciones de mensajería instantánea. Además de WhatsApp, podrás integrar Facebook Messenger, Telegram y también Instagram Direct, y así estar presente en los canales preferidos por tus clientes.

Podrás identificar cada contacto con una etiqueta, de manera de poder identificarlos y filtrarlos como lo desees, utilizar respuestas rápidas y notas internas para comunicarte y colaborar con tu equipo.

Nuestra plataforma permite además la asignación automática de las conversaciones, así podrás invitar a un equipo de hasta 100 agentes y lograr que las conversaciones sean distribuidas de manera automática entre los miembros que lo integran.

Callbell, por último, ofrece un widget de chat que podrás instalar en tu sitio web, de manera que los usuarios puedan entrar en contacto con tu negocio a través del canal de mensajería que prefieran.

Callbell dispone también de una aplicación móvil (iOS y Android), desde la que tus agentes podrán manejar los chats con los clientes que interactúan con tu empresa, en cualquier momento y dondequiera que se encuentren.

Crea una cuenta gratuita

Tarda tan sólo 3 minutos para empezar

Conecta tus canales de mensajería, invita a tu equipo y estará listo para comenzar a probar

¿Navegando desde el móvil? No te preocupes, puedes dejar tu correo electrónico y finalizar la configuración de tu cuenta más tarde

*No se requiere tarjeta de crédito

También disponible desde nuestra aplicación móvil

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