Chatea con tus clientes en WhatApp con Callbell

Conecta tu número de WhatsApp con un solo clic y administra conversaciones con tus contactos desde una única plataforma
Plateforme de support client pour WhatsApp et Applications de Messagerie
Empieza a chatear con tus clientes a través de WhatsApp

Empieza a chatear con tus clientes a través de WhatsApp

Asigna y administra chats en tu equipo y configura respuestas rápidas para responder rápidamente a las preguntas frecuentes

Empieza a chatear con tus clientes a través de WhatsApp

Analiza estadísticas y métricas de mensajería

Recopila datos importantes, como la cantidad de mensajes enviados, entregados y leídos por tus clientes, y analiza tus tiempos de respuesta

Analiza estadísticas y métricas de mensajería
Conecta tu WhatsApp y empieza a chatear

Conecta tu WhatsApp y empieza a chatear

Organice sus conversaciones de WhatsApp y administre su equipo de ventas o soporte para que pueda responder a sus clientes de manera rápida y eficiente

Envía campañas de marketing con el módulo de broadcast

Cree campañas interactivas de WhatsApp para atraer a su audiencia. Envíe mensajes promocionales, boletines, actualizaciones de eventos y más en WhatsApp
1. Importar los contactos en un CSV
2. Prepara tu texto, añade una imagen / documento
3. Analizar los indicadores de rendimiento clave
Envía campañas de marketing con el módulo de broadcast

Acompañamos grandes empresas de tu industria

Premier
Adelantos
Inlife
Cloudia
Premier
Adelantos
Inlife
Cloudia

Gracias a Callbell mantienes el control de las conversaciones que pasan por tu empresa para mejorar sus procesos.  Monitorea las conversaciones y estudia las mejores estrategias con el módulo de estadísticas.

Mantente conectado desde cualquier dispositivo

Acceda rápidamente a Callbell usando versiones para MacOS, iOS, Android y Windows. Descarga Callbell en todas las plataformas
Mantente conectado desde cualquier dispositivo
Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo conectar WhatsApp a Callbell?

Puedes conectar WhatsApp a Callbell a través de la integración dentro de tu cuenta de Callbell a través de las API oficiales de WhatsApp Business por medio de los siguientes BSPs de WhatsApp: Gupshup, Twilio y Yalo.

Para acceder a ella solo debes iniciar sesión en tu cuenta de Callbell, ir a la sección del tablero y hacer clic en conseguir una cuenta de WhatsApp API. Posteriormente, solo debes seguir los pasos que te indicamos aquí.

¿Pueden los chats de WhatsApp ser administrados por diferentes miembros del equipo?

Si, gracias a Callbell, finalmente es posible administrar los chats de WhatsApp desde una interfaz multiusuario. Una vez que crees tu cuenta de Callbell y conectado tu cuenta de WhatsApp Business a la plataforma, podrás invitar a los miembros de tu equipo para trabajar en el mismo entorno de trabajo sin importar que poseas un solo número de WhatsApp.

¿Cuáles son las ventajas de usar WhatsApp para la atención al cliente?

La mayoría de las personas en el mundo tienen una cuenta de WhatsApp. Cuando una persona nos envía un mensaje por este medio, Callbell lo toma y lo envía a los agentes disponibles. Una gran ventaja es que WhatsApp está disponible como app móvil y las personas podrán ver tu mensaje en cualquier momento y lugar.

Además, las personas suelen ser muy activas en WhatsApp y en los últimos años específicamente después de 2019 WhatsApp la app ha tenido un crecimiento exponencial, siendo usado por millones de personas y empresas en todo el mundo.

Crea tu cuenta y prueba Callbell por 7 días

Crea tu cuenta y prueba Callbell por 7 días

Conecte sus canales de mensajería, invite a su equipo de ventas/soporte y estará listo para conversar con su cliente. Comience en 3 minutos.