¿Buscas una alternativa a Whaticket?
Descubre Callbell: la plataforma de mensajería instantánea multicanal más avanzada para tu negocio
Decenas de empresas ya han migrado a Callbell
Una plataforma más sencilla y completa para gestionar WhatsApp Business API
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Plan Multiagente | Plan Multiagente Plus | Plan Enterprise |
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| Módulo de Chat | |||
| Módulo CRM | |||
| Chat Web | |||
| Módulo de Broadcast | |||
| Módulo de Analíticas Avanzadas | |||
| API & Webhooks | |||
| Integración con OpenAI | |||
| Roles de Equipo | |||
| Panel de Control en Tiempo Real | |||
| Autenticación SAML / SSO |
¿Eres cliente de Whaticket y te gustaría pasar a Callbell sin perder tu número de WhatsApp Business API?
Contáctate con nuestro equipo dedicado, en pocos minutos le indicaremos cómo migrar su línea WhatsApp Business API de Whaticket a Callbell de forma rápida y sencilla.
* Ahora es posible mantener el mismo número de WhatsApp Business API al migrar de un proveedor a otro sin ninguna restricción. El proceso es sencillo y no implica perder el número de teléfono.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor alternativa a Whaticket?
La mejor alternativa a Whaticket es Callbell, gracias a su facilidad de uso, al soporte que ofrece a sus clientes y a la variedad de canales que gestiona, como WhatsApp Business, Telegram, Instagram Direct y Facebook Messenger.
Además, la calidad del servicio que proporciona en comparación con otras alternativas del mercado es muy superior. De hecho, los agentes siempre están disponibles para resolver problemas y ofrecer un excelente servicio, haciendo de Callbell un servicio único.
Callbell ofrece todas las funciones que las empresas necesitan hoy en día: una plataforma estable, estadísticas detalladas sobre todo el proceso de comunicación y las herramientas necesarias para gestionar agentes.
¿En qué se diferencia Whaticket de Callbell?
Aunque Whaticket puede cubrir múltiples canales de servicio, es muy costoso tanto para pequeñas como medianas empresas que están iniciando sus actividades digitales. Por ello, hay muchas diferencias entre este servicio y Callbell.
Entre ellas, encontramos inmediatamente el precio, ya que Callbell es mucho más económico. Además, el servicio al cliente de Whaticket no es excelente y esta herramienta está dirigida principalmente a grandes empresas, a diferencia de Callbell, que está dedicada a empresas más pequeñas. Por último, Callbell ofrece una plataforma omnicanal y multiagente para gestionar todos los chats.
¿Puedo integrar Callbell con mi CRM actual?
Sí, Callbell ofrece una integración perfecta con varios CRMs y herramientas empresariales para optimizar tu flujo de trabajo. La plataforma soporta integración con sistemas CRM populares, plataformas de e-commerce y otras aplicaciones empresariales para garantizar que todos tus datos de clientes estén sincronizados en todas las plataformas.
Esta capacidad de integración hace de Callbell una excelente opción para empresas que buscan mantener un sistema de comunicación unificado sin afectar su infraestructura tecnológica existente.
¿Qué tipo de soporte al cliente ofrece Callbell?
Callbell ofrece un soporte al cliente excepcional a través de múltiples canales, incluyendo correo electrónico, chat en vivo y documentación completa. Nuestro equipo de soporte es conocido por ser rápido, experto y dedicado a ayudarte a resolver cualquier problema de manera eficiente.
A diferencia de muchos competidores, Callbell ofrece soporte personalizado a todos los clientes, independientemente del tamaño de su plan, garantizando que cada usuario pueda aprovechar al máximo el potencial de la plataforma para sus necesidades empresariales.
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