Dans cet article, nous allons vous montrer comment ajouter un bouton de chat WhatsApp sur un site WordPress

Si vous avez un site sur WordPress et que vous souhaitez installer le chat WhatsApp sur votre site pour donner à vos visiteurs la possibilité de vous contacter via l’application de messagerie la plus populaire au monde, vous pouvez suivre ce bref guide.

Vous pouvez essayer le widget en cliquant sur le chat ci-contre sur votre droite 🙂.

Voici comment ajouter le chat WhatsApp à votre site Web via un plugin WordPress

1) Entrez dans la section Plugins de WordPress
2) Cliquez sur « Add new », recherchez « Callbell » et activez le plugin
3) Créez un compte à partir d’ici, configurez et personnalisez votre widget

4) Copiez et collez le code présent dans votre compte Callbell

5) Cliquez sur “Save changes”

Votre widget de chat devrait maintenant apparaître sur toutes les pages de votre site WordPress ; voyons maintenant comment personnaliser votre widget.

Ajouter WhatsApp à un site WordPress

Comment personnaliser votre widget de chat

Une fois que vous avez créé un compte sur Callbell, vous pouvez décider de personnaliser votre plugin de chat en changeant l’icône du widget de chat et en insérant un message de bienvenue pour inciter les visiteurs de votre site à commencer à discuter avec vous ou votre entreprise.

Vous pouvez faire tout cela en quelques clics et directement depuis votre compte Callbell. En plus d’intégrer WhatsApp, vous pouvez également choisir d’ajouter d’autres canaux de messagerie directe tels que Facebook Messenger, Instagram Direct et Telegram.

Vous pouvez également choisir pour chaque canal d’activer ou non chacun des canaux intégrés sur des appareils mobiles, ordinateurs de bureau ou sur les deux. De cette façon, vous pouvez sélectionner les canaux à offrir à vos visiteurs en fonction du type d’appareil qu’ils utilisent lorsqu’ils naviguent sur votre site Web.

Widget de Callbell pour WordPress

Analyser les statistiques et performances de votre widget de chat

24 heures après l’installation, vous trouverez dans votre compte Callbell les statistiques relatives à l’utilisation de votre widget par les visiteurs de votre site (les données concernent les 7 derniers jours).

Vous pouvez aller analyser :

1) Le nombre de visiteurs / visiteurs uniques
2) Le nombre de clics sur les différents canaux
3) Le pays de vos visiteurs
4) L’appareil utilisé

Si vous n’avez pas encore de compte Callbell et que vous souhaitez installer WhatsApp sur votre site WordPress, vous pouvez créer un compte gratuit ici.

Statistiques sur le plugin WhatsApp pour WordPress
Linkedin - Plugin pour ajouter WhatsApp sur WordPress en quelques clics

A propos de l’auteur: Salut! Je m’appelle Carlo et je suis l’un des cofondateurs de Callbell, la plateforme de service client et chat en direct qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients via les principales applications de messagerie directe telles que WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct et Telegram.