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Callbell
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Domande Frequenti
Qual è la migliore alternativa a B2chat?
La migliore alternativa a B2chat è Callbell grazie alla sua facilità d’uso, Al supporto fornito ai propri clienti e alla varietà di canali che gestisce. Ad esempio: WhatsApp Business, Telegram, Instagram Direct e Facebook Messenger.
Inoltre, la qualità del servizio che fornisce rispetto alle alternative presenti sul mercato è di gran lunga superiore. Gli agenti infatti sono sempre pronti a risolvere i problemi e a fornire un servizio eccellente, rendendo Callbell un servizio diverso dagli altri.
Callbell offre tutte le funzionalità di cui hanno bisogno le aziende al giorno d’oggi: una piattaforma stabile, statistiche dettagliate riguardanti l’intero processo di comunicazione e gli strumenti adatti a gestire gli agenti.
Come si differenzia B2chat da Callbell?
La principale differenza con Callbell costa nel fatto di non possedere Instagram Direct. Inoltre, il supporto offerto da B2chat non è superiore di quello proposto da Callbell e i prezzi risultano più alti.
Callbell invece offre una piattaforma più user-friendly, con offerte più convenienti e un servizio clienti di prim’ordine; inoltre, offre Instagram Direct come canale di comunicazione aggiuntivo tra i diversi servizi, essendo stato recentemente abilitato per poter integrare il multi-agente con Callbell.
Un’altra grande differenza è che Callbell propone diversi webinar e corsi di formazione settimanali che mostrano il funzionamento dello strumento e, a sua volta, formano i clienti sul servizio clienti, sulle vendite e sui team.
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