La migliore alternativa a Cliengo è Callbell grazie alla sua facilità d’uso, Al supporto fornito ai propri clienti e alla varietà di canali che gestisce. Ad esempio: WhatsApp Business, Telegram, Instagram Direct e Facebook Messenger.

Inoltre, la qualità del servizio che fornisce rispetto alle alternative presenti sul mercato è di gran lunga superiore. Gli agenti infatti sono sempre pronti a risolvere i problemi e a fornire un servizio eccellente, rendendo Callbell un servizio diverso dagli altri.

Callbell offre tutte le funzionalità di cui hanno bisogno le aziende al giorno d’oggi: una piattaforma stabile, statistiche dettagliate riguardanti l’intero processo di comunicazione e gli strumenti adatti a gestire gli agenti.

Cliengo si concentra principalmente su WhatsApp e Facebook Messenger, offrendo un’assistenza completa e tutti i servizi disponibili per questi due canali di servizio. Il prezzo non è particolarmente elevato. Inoltre, il supporto è abbastanza buono, ma non dei migliori, in quanto, a volte, presenta ritardi nella soluzione dei problemi con gli account degli utenti.

Al contrario, Callbell possiede più canali di servizio, per l’esattezza 2 in più rispetto a Cliengo, ossia Facebook e Instagram. Inoltre, il valore addebitato mensilmente non è elevato e il servizio clienti è molto buono, Callbell è senza dubbio un’ottima opzione per le aziende che cercano un servizio specializzato ed economico ma, allo stesso tempo, con un supporto di alta qualità.