La migliore alternativa a Dashly è Callbell grazie alla sua facilità d’uso, al supporto fornito ai propri clienti e alla varietà di canali di servizio che riesce a gestire, come: WhatsApp, Business, Telegram, Instagram Direct e Facebook Messenger.

Inoltre, la qualità del servizio offerto rispetto ad altre alternative sul mercato è nettamente superiore. Gli agenti di Callbell sono sempre disposti a risolvere i problemi dei loro utenti e fornire un servizio eccellente, differenziandosi dalla massa.

Callbell offre tutte le funzionalità di cui le aziende di oggi hanno bisogno: una piattaforma stabile, statistiche dettagliate dell’intero processo di comunicazione della tua azienda e strumenti per gestire i tuoi agenti.

Dashly è una piattaforma molto completa: non solo è uno strumento per le conversazioni, ma ha anche funzionalità specifiche per i team di marketing. Può realizzare campagne sui social network, implementare popup, chatbot e live chat. Tuttavia, questa è la sua principale differenza rispetto a Callbell. Questa piattaforma infatti integra funzionalità per i team di vendita, supporto e marketing, mentre Callbell si concentra sui team di vendita e supporto focalizzati su comunicazioni e automazione.

Dashly ha anche un prezzo elevato ed è consigliato per l’uso da parte di grandi aziende con un budget sufficientemente alto. In generale, Callbell è uno strumento più semplice e facile da usare che funziona molto bene, mantiene ciò che promette e ha prezzi particolarmente convenienti, oltre ad offrire un supporto eccellente e implementato con nuove funzionalità.