La migliore alternativa a Huggy è Callbell grazie alla sua facilità d’uso, al supporto che fornisce ai propri clienti e alla varietà di canali di servizio che riesce a gestire, come ad esempio: WhatsApp, Business, Telegram, Instagram Direct e Facebook Messenger.

Inoltre, la qualità del servizio offerto rispetto ad altre alternative sul mercato è nettamente superiore. Gli agenti infatti sono sempre disposti a risolvere i problemi dei loro utenti e fornire un servizio eccellente, rendendo Callbell un servizio differente dal solito.

Callbell offre tutte le funzionalità di cui le aziende di oggi hanno bisogno: una piattaforma stabile, statistiche dettagliate dell’intero processo di comunicazione della tua azienda e strumenti per gestire i tuoi agenti.

Huggy è una piattaforma progettata per i servizi digitali, offre connessione nella maggior parte dei canali di comunicazione e la diversità di sotto-strumenti che possiede per la gestione delle relazioni con i clienti attraverso i social network sono numerosi. Tuttavia, si presenta come una piattaforma indirizzata alle grandi aziende, quindi non tutte le piccole e medie imprese potranno permettersi di pagare l’iscrizione.

In questo senso, Callbell è un’opzione estremamente fattibile grazie alla sua facilità d’uso e al facile onboarding dello strumento, inoltre il prezzo è abbastanza contenuto e il supporto offerto dagli agenti è eccellente. L’applicazione dispone anche di sotto-strumenti molto interessanti per i team di vendita e supporto che possono facilitare così la gestione della tua attività sui social network.