La migliore alternativa a Superchat è Callbell per la sua facilità d’uso, il supporto che fornisce ai propri clienti e la varietà di canali di servizio che gestisce. Ad esempio: WhatsApp, Business, Telegram, Instagram Direct e Facebook Messenger.

Inoltre, la qualità del servizio che forniscono rispetto ad altre alternative sul mercato è superiore. Sono sempre disposti a risolvere i problemi dei propri utenti e fornire un servizio eccellente è ciò che rende Callbell diverso.

Callbell fornisce tutte le funzionalità di cui le aziende di oggi hanno bisogno. Una piattaforma stabile, statistiche dettagliate dell’intero processo di comunicazione della tua azienda e strumenti per gestire i tuoi agenti.

Superchat è uno strumento che ti aiuta a connetterti con i clienti in modo sicuro, le sue principali integrazioni sono WhatsApp, Instagram e Google Business. Questo strumento offre integrazioni con le quali è possibile collegare altre piattaforme come CRM, E-commerce, tra gli altri. Un aspetto negativo è che il prezzo è alto per le piccole imprese.

Da parte sua, Callbell ci offre cose interessanti come WhatsApp, Instagram, Telegram e Facebook Messenger come principali canali di comunicazione. Ci offre anche metriche speciali per il servizio clienti e i team di vendita. Un altro vantaggio di questo strumento è che offre un negozio virtuale di tipo catalogo online molto funzionale per e-commerce e negozi virtuali, d’altra parte, il supporto di Callbell è eccezionale ed è uno dei punti di forza di questo strumento.