La migliore alternativa a Take Blip è Callbell grazie alla sua facilità d’uso, al supporto che il team fornisce ai propri clienti e alla varietà di canali di servizio che riesce a gestire, tra cui: WhatsApp Business, Telegram, Instagram Direct e Facebook Messenger.

Inoltre, la qualità del servizio fornito da Callbell è superiore a tutte le altre alternative presenti sul mercato. Gli agenti sono sempre disposti a risolvere i problemi dei loro utenti e a fornire un servizio e un’assistenza eccellente, rendendo Callbell diverso da tutte le altre piattaforme.

Callbell offre tutte le funzionalità di cui le aziende di oggi hanno bisogno: una piattaforma stabile, statistiche dettagliate dell’intero processo di comunicazione della tua azienda e strumenti utili per gestire tutti i tuoi agenti.

Sebbene Take Blip copra più canali del servizio clienti, incluso WhatsApp, risulta molto costoso per le piccole e medie imprese che stanno iniziando le loro attività digitali. Questo è un fattore importante di Take Blip poiché si concentra sull’automazione delle conversazioni, fornendo un impatto importante sull’utilizzo di tale strumento da parte delle aziende. Considera sempre che le persone al giorno d’oggi preferiscono conversazioni più umane e Take Blip, concentrandosi sull’automazione, differisce da questo modo di agire. Le differenze che il suddetto strumento possiede rispetto a Callbell sono molte.

Tra di esse ritroviamo il prezzo: Callbell, infatti, è molto più economico. D’altra parte, il servizio clienti di Take Blip non è particolarmente efficiente e il focus di questo strumento si riversa su quella fetta di clienti a cui piace automatizzare le conversazioni e utilizzare chatbot; a differenza di Callbell, che si dedica al servizio umano e reale. Allo stesso modo, Callbell offre una piattaforma omnicanale multi agente per gestire tutte le conversazioni.