La migliore alternativa a WhatsApp Web è Callbell grazie alla sua facilità d’uso, Al supporto fornito ai propri clienti e alla varietà di canali che gestisce. Ad esempio: WhatsApp Business, Telegram, Instagram Direct e Facebook Messenger.

Inoltre, la qualità del servizio che fornisce rispetto alle alternative presenti sul mercato è di gran lunga superiore. Gli agenti infatti sono sempre pronti a risolvere i problemi e a fornire un servizio eccellente, rendendo Callbell un servizio diverso dagli altri.

Callbell offre tutte le funzionalità di cui hanno bisogno le aziende al giorno d’oggi: una piattaforma stabile, statistiche dettagliate riguardanti l’intero processo di comunicazione e gli strumenti adatti a gestire gli agenti.

WhatsApp web è un’applicazione che funziona sul browser e si presenta come un’estensione dell’app per telefono classica. WhatsApp Web, quindi, non funziona indipendentemente da WhatsApp, ma ha bisogno che l’app sia attiva e connessa dallo smartphone per essere in grado di funzionare su altri devices. Inoltre, possiede la limitazione di poter essere utilizzato da un singolo utente.

Callbell invece è un sistema integrato con i social networks più famosi e utilizzati come WhatsApp, Telegram, Messenger e Instagram Direct. Da qui potrai gestire tutte le conversazioni provenienti dai tuoi canali di servizio, misurando l’efficienza dei processi, analizzando le statistiche e gestendo un team multi-agente da un’unica piattaforma.