L’attuale crisi sanitaria mondiale che stiamo vivendo, con le relative le situazioni di emergenza globale che ne sono derivate, hanno comportato un ridimensionamento generale del modo di lavorare e della relativa organizzazione delle comunicazioni. In...
Come il servizio clienti sta cambiando nel tempo Alcune cose sono frustanti per un cliente, ad esempio quando cerca di contattare l’assistenza clienti e deve ripetere i dettagli del proprio problema a ciascun agente con cui vengono messi in contatto....
In questo articolo andiamo a scoprire quali sono gli step da seguire per creare un inserzione pubblicitaria su Facebook che ha come obiettivo l’inizio di una chat su Messenger da parte dell’utente. Sempre più aziende che vendono prodotti...
In questo breve articolo andiamo a scoprire come è possibile assegnare in maniera automatica le chat provenienti da Facebook Messenger e ripartire le conversazioni con i contatti e potenziali clienti tra i diversi membri del vostro team di vendita o di supporto...
In questo articolo andremo a capire passo a passo come poter utilizzare Facebook Messenger per generare nuove vendite per il tuo e-commerce Facebook Messenger conta ad oggi più di 1.5 miliardi di utenti e ogni giorno l’applicazione di messaggistica...
In questo breve articolo andremo a capire quali sono le strategie migliori per generare lead attraverso Facebook Messenger, aumentare il numero di conversazioni da parte di potenziali clienti e gestire i nuovi contatti prima, durante e dopo l’acquisto. E’...
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