Piattaforma Help Desk per Assicurazioni

Offri ai tuoi clienti un servizio vendita e post vendita esclusivo sfruttando tutta le potenza di WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e Telegram in un’unica piattaforma web. Whatsapp per assicurazioni

Help Desk per WhatsApp & Messengers per Assicurazioni
Help Desk per WhatsApp & Messengers per Assicurazioni

Gestisci efficientemente le conversazioni con il tuo team

Callbell aiuta la tua agenzia assicurativa a gestire la comunicazione con i tuoi clienti attraverso i tuoi canali di messaggistica diretta per aumentare le vendite e migliorare la gestione dei sinistri

Comunica con i tuoi clienti sulle loro app di messaging preferite

Comunica con i tuoi clienti su WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram per offire supporto in caso di sinistro, ricevere ed inviare documentazione o fissare un appuntamento

Help Desk per WhatsApp & Messengers per Assicurazioni

Accompagnamo grandi aziende del tuo settore

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AXA
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Grazie a Callbell mantieni il controllo su tutte le conversazioni che transitano nella tua azienda per migliorarne i processi. Monitora le conversazioni e con il modulo statistica studia le migliori strategie.

Callbell per assicurazioni

Come le aziende del settore assicurativo possono utilizzare WhatsApp Business, Facebook Messenger e Telegram per comunicare con i loro clienti?

WhatsApp Business, Facebook Messenger e Telegram sono tra le app di messaggistica istantanea più diffuse per comunicare con amici e famiglia. Allo stesso tempo, è sempre più comune vederle utilizzate per comunicare con aziende ed organizzazioni.

Nel settore assicurativo, le agenzie necessitano di poter comunicare con i propri clienti in modo efficiente.  È possibile utilizzare questi mezzi veloci e pratici in diversi modi:

1) Inviare preventivi assicurativi;

2) Fissare appuntamenti in agenzia;

3) Inviare fatture o ricevute delle polizze;

4) Inviare o ricevere documentazione riguardante la copertura;

5) Fornire assistenza inerente alle polizze.

Come Callbell puo' aiutare la tua azienda nella gestione dell'assistenza clienti?

Callbell può aiutare la tua agenzia di assicurazioni nella gestione dell’assistenza ai clienti organizzando al meglio i tuoi canali di comunicazione. Nel settore assicurativo, restare sempre in contatto con il proprio team e utilizzare un mezzo di comunicazione efficace, gestibile da una sola app, in grado di inviare preventivi o documenti riguardanti le polizze.

Puoi rendere la vita dei tuoi assicurati più facile, adottando questi potenti mezzi di comunicazione istantanea per offrire loro assistenza sulle polizze, prima e durante la copertura assicurativa.

Callbell ti fornirà un’interfaccia in cui potrai invitare il tuo team, cominciare da subito a comunicare con i tuoi clienti o potenziali. Sarà sufficiente creare un account gratuito, inserendo il numero aziendale WhatsApp.

Quali sono le principali funzionalita della piattaforma?
Callbell è una piattaforma che permette di fornire assistenza attraverso le principali app di messaggistica istantanea. Oltre a WhatsApp, potrai integrare Facebook Messenger, Telegram e (presto) anche Instagram Direct ed essere presente nei canali preferiti dai tuoi clienti.

Potrai identificare ogni contatto con un tag, in modo da poterli identificare e filtrarli a tuo piacimento, utilizzare risposte rapide e note interne per comunicare e collaborare con il tuo team.

La nostra piattaforma consente inoltre l’assegnazione automatica delle conversazioni, potrai così invitare un team fino a 100 agenti e fare in modo che le conversazioni vengano automaticamente distribuite tra i membri del team.

Callbell offre infine un widget di chat che potrai installare sul tuo sito web, in modo che gli utenti possano entrare in contatto con il tuo business attraverso il canale di messaggistica che preferiscono.

Callbell dispone anche di un’app mobile (iOS ed Android), da cui i tuoi agenti potranno gestire le chat con i clienti che interagiscono con la tua azienda, in qualsiasi momento ed ovunque essi si trovino.

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Servono solo 3 minuti per iniziare
Collega i tuoi canali di messaggistica, invita il tuo team e sei pronto per partire
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