Piattaforma Help Desk per HR e Recruitment

Comunica con i dipendenti della tua azienda  sfruttando tutta le potenza di WhatsApp, Messenger, Instagram e Telegram

Help Desk per WhatsApp & Messengers per HR e Recruitment
Help Desk per WhatsApp & Messengers per HR e Recruitment

Gestisci efficientemente le conversazioni con il tuo team

Callbell aiuta la tua azienda a gestire la comunicazione con i dipendenti attraverso canali di messaggistica istantanea per aumentare l’efficienza dei processi HR e di Recruiting.

Comunica con i tuoi dipendenti sulle loro app preferite

Comunica con i tuoi dipendenti su WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram per fissare appuntamenti, inviare notifiche, inviare documentazione o organizzare colloqui.

Help Desk per WhatsApp & Messengers per HR e Recruitment

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Grazie a Callbell manteni il controllo su tutte le conversazioni che transitano nella tua azienda per migliorarne i processi. Monitora le conversazioni e con il modulo statistica studia le migliori strategie.

Callbell per HR & Recruitment

Come HR & Recruitment possono utilizzare WhatsApp Business, Facebook Messenger e Telegram per comunicare con i loro clienti?

WhatsApp Business, Facebook Messenger e Telegram sono tra le app di messaggistica istantanea più diffuse per comunicare con amici e famiglia. Allo stesso tempo, è sempre più comune vederle utilizzate per comunicare con aziende ed organizzazioni.

Nel settore HR & Recruiting, nelle agenzie interinali o uffici di collocamento, è fondamentale poter comunicare con i propri dipendenti oppure con i candidati per i colloqui.  È possibile utilizzare questi mezzi veloci e pratici in diversi modi:

1) Comunicare aggiornamenti interni all’azienda ai dipendenti;

2) Gestire delle controversie o richieste dei dipendenti;

3) Comunicare con i candidati per un posto di lavoro all’interno dell’azienda, raccogliendo le loro informazioni e il CV direttamente dalle app di messaggistica;

4) Organizzare riunioni e colloqui a distanza;

5) Segnalare eventi e iniziative interne all’azienda;

6) Inviare a chi si è già candidato a colloquio una volta altre posizioni aperte;

7) Inviare documentazione di ogni tipo a dipendenti, colleghi e candidati.

Come Callbell puo' aiutare la tua azienda nella gestione dell'assistenza clienti?

Callbell può aiutare il reparto HR & Recruiting della tua azienda nella gestione dell’assistenza ai dipendenti e candidati organizzando al meglio i tuoi canali di comunicazione con loro. Potrai instaurare un rapporto di fiducia e trasparenza con i lavoratori della tua azienda, ma anche con quelli futuri che si candidano a colloquio.

Se desideri avere sempre sotto controllo le comunicazioni con i tuoi dipendenti, raggiungerli rapidamente oppure vuoi una gestione del personale più efficiente e veloce, Callbell può aiutarti in tutto questo.

Callbell ti fornirà un’interfaccia in cui potrai invitare il tuo team, i dipendenti e i nuovi candidati e cominciare da subito a comunicare. Sarà sufficiente creare un account gratuito, inserendo il numero aziendale WhatsApp.

Quali sono le principali funzionalita della piattaforma?
Callbell è una piattaforma che permette di fornire assistenza attraverso le principali app di messaggistica istantanea. Oltre a WhatsApp, potrai integrare Facebook Messenger, Telegram e (presto) anche Instagram Direct ed essere presente nei canali preferiti dai tuoi clienti.

Potrai identificare ogni contatto con un tag, in modo da poterli identificare e filtrarli a tuo piacimento, utilizzare risposte rapide e note interne per comunicare e collaborare con il tuo team.

La nostra piattaforma consente inoltre l’assegnazione automatica delle conversazioni, potrai così invitare un team fino a 100 agenti e fare in modo che le conversazioni vengano automaticamente distribuite tra i membri del team.

Callbell offre infine un widget di chat che potrai installare sul tuo sito web, in modo che gli utenti possano entrare in contatto con il tuo business attraverso il canale di messaggistica che preferiscono.

Callbell dispone anche di un’app mobile (iOS ed Android), da cui i tuoi agenti potranno gestire le chat con i clienti che interagiscono con la tua azienda, in qualsiasi momento ed ovunque essi si trovino.

Crea il tuo account gratuito
Servono solo 3 minuti per iniziare
Collega i tuoi canali di messaggistica, invita il tuo team e sei pronto per partire
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