A Callbell é a melhor alternativa à Cliengo graças à sua facilidade de uso, ao apoio fornecido aos seus clientes e à variedade de canais que gere, como, por exemplo, o WhatsApp Business, o Telegram, o Instagram Direct e o Facebook Messenger.

Para além disso, a qualidade do serviço que fornece é largamente superior às alternativas presentes no mercado. Os agentes estão realmente prontos para resolver problemas e fornecer um serviço de excelência, tornando a Callbell um serviço distinto dos outros.

A Callbell oferece todas as funcionalidades de que as empresas necessitam atualmente: uma plataforma estável, estatísticas detalhadas de todo o processo de comunicação e ferramentas adaptadas à gestão dos agentes.

O Cliengo concentra-se principalmente no WhatsApp e no Facebook Messenger, oferecendo uma assistência completa e todos os serviços disponíveis para estes dois canais de serviço. O preço não é particularmente alto. Para além disso, o apoio é bastante bom, mas não o melhor, já que, por vezes, apresenta atrasos na resolução dos problemas com as contas de usuário.

Pelo contrário, a Callbell possui outros canais de serviço, exatamente 2 a mais que o Cliengo: o Facebook e o Instagram. Para além disso, o valor cobrado não é elevado e o serviço ao cliente é muito bom. A Callbell é sem dúvida uma ótima opção para as empresas que procuram um serviço especializado e económico que disponha simultaneamente de um apoio de alta qualidade.