A melhor alternativa ao Crisp é Callbell devido à sua facilidade de uso, ao suporte que prestam aos seus clientes e à variedade de canais de atendimento que atendem. Tais como: WhatsApp, Business, Telegram, Instagram Direct e Facebook Messenger.

Além disso, a qualidade do serviço que prestam em comparação com outras alternativas no mercado é superior. Eles estão sempre dispostos a resolver os problemas de seus usuários e fornecer um serviço de primeira é o que diferencia a Callbell.

Além disso, a Callbell oferece todos os recursos que as empresas de hoje precisam. Uma plataforma estável, estatísticas detalhadas de todo o processo de comunicação de sua empresa e ferramentas para gerenciar seus agentes.

O Crips é uma ferramenta pensada para diversos departamentos, nele você pode gerenciar algumas pequenas ações de marketing como o envio de campanhas de e-mail, você também pode gerenciar seu funil de vendas e ao mesmo tempo oferecer suporte através de diversos canais de atendimento. No entanto, a Crisp, por oferecer tantos tipos de serviços e não focar em um único ramo, acaba oferecendo pouquíssimas opções interessantes para cada departamento. O que significa que sua empresa pode precisar de alguma funcionalidade básica e interessante para dimensionar suas atividades.

Por sua vez, em Callbell as coisas são diferentes, esta ferramenta foi dedicada a melhorar o intercâmbio que existe entre a empresa e o cliente, oferecendo uma plataforma claramente desenvolvida para suporte, vendas ou call centers. Suas funcionalidades são poucas e entre elas temos a capacidade de gerenciar clientes, criar rótulos, poder conversar a partir de uma plataforma organizada e fácil de usar, gerenciar leads e métricas de negócios. Ao mesmo tempo em que você pode conectar vários canais de serviço, o preço do Callbell é bastante bom e o tempo de integração é realmente mínimo.