A Callbell é a melhor alternativa à Octadesk graças à sua facilidade de uso, ao apoio fornecido aos seus clientes e à variedade de canais que gere, como, por exemplo, o WhatsApp Business, o Telegram, o Instagram Direct e o Facebook Messenger.

Para além disso, a qualidade do serviço que fornece é largamente superior às alternativas presentes no mercado. Os agentes estão realmente prontos para resolver problemas e fornecer um serviço de excelência, tornando a Callbell um serviço distinto dos outros.

A Callbell oferece todas as funcionalidades de que as empresas necessitam atualmente: uma plataforma estável, estatísticas detalhadas de todo o processo de comunicação e ferramentas adaptadas à gestão dos agentes.

A Octadesk é ligeiramente diferente da Callbell por oferecer uma ferramenta CRM integrada e um sistema de qualificação de leads. Funciona perfeitamente para equipas de venda e é uma ferramenta que se concentra principalmente na qualidade e na gestão de clientes.

Em vez disso, a Callbell gere as comunicações da tua empresa através das diferentes redes sociais. Apresenta também funcionalidades que a tornam uma ferramenta verdadeiramente potente para o serviço ao cliente e para equipas de venda, como o routing automático, as estatísticas de empresa, as integrações e os preços realmente acessíveis.