A melhor alternativa ao Superchat é a Callbell pela facilidade de uso, pelo suporte que prestam aos seus clientes e pela variedade de canais de atendimento que atendem. Por exemplo: WhatsApp, Business, Telegram, Instagram Direct e Facebook Messenger.

Além disso, a qualidade do serviço que prestam em relação a outras alternativas do mercado é superior. Eles estão sempre dispostos a resolver os problemas de seus usuários e prestar um serviço de primeira é o que diferencia a Callbell.

A Callbell fornece todos os recursos de que as empresas de hoje precisam. Uma plataforma estável, estatísticas detalhadas de todo o processo de comunicação da sua empresa e ferramentas para gerir os seus agentes.

O Superchat é uma ferramenta que te ajuda a se conectar com os clientes de forma segura, suas principais integrações são WhatsApp, Instagram e Google Business. Esta ferramenta oferece integrações com as quais você pode conectar outras plataformas como CRM, E-commerce, entre outras. Um aspecto negativo é que o preço é alto para pequenas empresas.

Por sua vez, Callbell nos oferece coisas interessantes como WhatsApp, Instagram, Telegram e Facebook Messenger como principais canais de comunicação. Também nos oferece métricas especiais para atendimento ao cliente e equipes de vendas. Outro benefício desta ferramenta é que ela oferece uma loja virtual do tipo catálogo online muito funcional para e-commerce e lojas virtuais, por outro lado, o suporte da Callbell é excepcional e é um dos pontos fortes desta ferramenta.