Procurando uma alternativa ao Zendesk?

Descubra a Callbell: a plataforma de mensagens instantâneas multicanal mais avançada para o seu negócio

Alternativa ao Zendesk

Compare o Callbell com o Zendesk

Descubra por que a Callbell é a melhor alternativa para o Zendesk

Zendesk

105R$

por mês / por conta


Somente para equipes pequenas

Configuração complexa

Contatos limitados

Regras de atribuição inteligente

Aplicativo para celular

Suporte 24/7

Você é cliente do Zendesk e gostaria de mudar seu número para a Callbell sem perder o número do WhatsApp Business API?

Entre em contato com nosso suporte e vamos ajudá-lo! A migração da sua linha WhatsApp Business API do Zendesk para Callbell pode ser feita de forma rápida e fácil.

* Agora é possível manter o mesmo número Whatsapp Business API ao migrar de um fornecedor para outro sem nenhuma restrição. O processo é simples e não envolve a perda de seu número de telefone.

Callbell: a melhor solução para a sua empresa

Apoie seus clientes em seus aplicativos de mensagens favoritos

Convide sua equipe e gerencie de forma colaborativa os chats do WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct e Telegram

A partir de R$ 0 / mês

Alternative to Respond.io

Perguntas Frequentes

Qual é a melhor alternativa à Zendesk?

A Callbell é a melhor alternativa à Zendesk graças à sua facilidade de uso, ao apoio fornecido aos seus clientes e à variedade de canais que gere, como, por exemplo, o WhatsApp Business, o Telegram, o Instagram Direct e o Facebook Messenger.

Para além disso, a qualidade do serviço que fornece é largamente superior às alternativas presentes no mercado. Os agentes estão realmente prontos para resolver problemas e fornecer um serviço de excelência, tornando a Callbell um serviço distinto dos outros.

A Callbell oferece todas as funcionalidades de que as empresas necessitam atualmente: uma plataforma estável, estatísticas detalhadas de todo o processo de comunicação e ferramentas adaptadas à gestão dos agentes.

Como se distingue a Zendesk da Callbell?

Embora a Zendesk consiga cobrir mais canais de serviços, é uma plataforma muito dispendiosa tanto para pequenas quanto para médias empresas que estão a iniciar as suas atividades digitais. Há então várias diferenças entre este serviço e o serviço da Callbell.

Entre estas encontramos logo o preço, que é muito mais acessível na Callbell. Por outro lado, o serviço ao cliente da Zendesk não é excelente e o foco desta ferramenta está mesmo colocado em clientes de grandes empresas – ao contrário da Callbell, que se dedica a empresas mais pequenas. Da mesma forma, a Callbell oferece uma plataforma omnicanal e multiagente para gerir todas as conversas.

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