A melhor alternativa ao Zenvia é Callbell devido à sua facilidade de uso, ao suporte que prestam aos seus clientes e à variedade de canais de atendimento que atendem. Tais como: WhatsApp, Business, Telegram, Instagram Direct e Facebook Messenger.

Além disso, a qualidade do serviço que prestam em comparação com outras alternativas no mercado é superior. Eles estão sempre dispostos a resolver os problemas de seus usuários e fornecer um serviço de primeira é o que diferencia a Callbell.

A Callbell oferece todos os recursos que as empresas de hoje precisam. Uma plataforma estável, estatísticas detalhadas de todo o processo de comunicação de sua empresa e ferramentas para gerenciar seus agentes.

Zenvia, anteriormente chamada Sirena, é uma plataforma de tecnologia de comunicação focada em simplificar ou facilitar o relacionamento entre empresas e clientes por meio de conversas nas redes sociais. Esta ferramenta integra várias redes sociais e diferentes funcionalidades, no entanto, a principal diferença com a Callbell é que o suporte e serviço que oferecem costumam ter muitos erros e problemas. Os usuários geralmente trocam de plataforma para isso, mas se você deseja uma solução com bom suporte, muito fácil de usar e adaptável a todos os tipos de sites, Callbell pode ser o que você procura.