Plataforma de Help Desk para RH e Recrutamento

Comunique-se com os atuais e futuros funcionários da sua empresa usando todo o poder do WhatsApp, Messenger, Instagram e Telegram

Help Desk WhatsApp & Messengers para RH e Recrutamento
Help Desk WhatsApp & Messengers para RH e Recrutamento

Gerencie conversas com sua equipe de forma eficiente

A Callbell ajuda sua empresa a gerenciar a comunicação com os funcionários por meio de canais de mensagens instantâneas para aumentar a eficiência dos processos de RH

Converse com seus clientes
onde eles estiverem

Comunique-se com seus funcionários no WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram para marcar compromissos, enviar notificações, enviar documentação ou marcar entrevistas.

Help Desk WhatsApp & Messengers para RH e Recrutamento

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Graças à Callbell você mantém o controle de todas as conversas que passam por sua empresa para melhorar seus processos. Entenda as melhores estratégias com o relatório de dados

Callbell para RH e Recrutamento

Como podem as empresas do setor dos recursos humanos usar o WhatsApp Business, o Facebook Messenger e o Telegram para comunicar com os seus clientes?

O WhatsApp Business, o Facebook Messenger e o Telegram estão entre as aplicações de mensagens instantâneas mais populares para comunicar com amigos e família. Ao mesmo tempo, é cada vez mais comum vê-las serem usadas para comunicar com empresas e organizações.

No setor RH & Recrutamento, nas agências de trabalho temporário ou centros de emprego, é fundamental poder comunicar com os próprios funcionários ou com os candidatos a entrevistas. É possível utilizar estes meios rápidos e práticos de diversas formas:

1) Comunicar aos funcionários atualizações internas da empresa;

2) Gerir litígios ou reclamações dos funcionários;

3) Comunicar com os candidatos a vagas internas da empresa, recolhendo as suas informações e o CV diretamente das aplicações de mensagens;

4) Organizar reuniões e entrevistas à distância;

5) Marcar eventos e iniciativas internas da empresa;

6) No caso de abrirem novas vagas de emprego, enviar informações a quem já se candidatou previamente;

7) Enviar qualquer tipo de documentação aos funcionários, colegas e candidatos.

Como pode a Callbell ajudar a tua empresa a gerir a assistência aos clientes?

A Callbell pode ajudar o departamento de RH & Recrutamento da tua empresa a gerir o apoio aos funcionários e candidatos ao organizar da melhor forma os canais por onde comunicas com eles. Vais poder estabelecer uma relação de confiança e transparência com os trabalhadores da tua empresa mas também com os futuros trabalhadores que se candidatam a entrevistas.

Se desejas ter sempre sob controlo as comunicações com os teus funcionários e contactá-los rapidamente ou se pretendes uma gestão do pessoal mais eficiente e rápida, a Callbell pode ajudar-te com tudo isto.

A Callbell vai fornecer-te uma interface onde poderás convidar a tua equipa, os funcionários e os novos candidatos e começar a comunicar de imediato. Basta criar uma conta gratuita introduzindo o número empresarial do WhatsApp.

Quais são as principais funcionalidades da plataforma?
A Callbell é uma plataforma que permite fornecer assistência através das prinicipais aplicações de mensagens instantâneas. Para além do WhatsApp, poderás incorporar o Facebook Messenger, o Telegram e (brevemente) também o Instagram Direct e estar assim presente nos canais preferidos dos teus clientes.

Poderás identificar cada contacto com um tag, de forma a poder identificá-los e filtrá-los como desejares, usar respostas rápidas e notas internas para comunicar e colaborar com a tua equipa.

A nossa plataforma permite igualmente a atribuição automática das conversas. Assim, podes convidar uma equipa de até 100 operadores e garantir que as conversas são automaticamente distribuídas entre os membros da equipa.

Por último, a Callbell oferece um widget de chat que poderás instalar no teu website para que os utilizadores entrem em contacto com o teu negócio recorrendo ao canal de mensagens que preferirem.

A Calbell dispoõe também de uma aplicação móvel (iOS e Android) a partir da qual os teus operadores poderão gerir as conversas com os clientes que interajem com a tua empresa a qualquer momento, onde quer que estes se encontrem.

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