Converse e apoie os seus clientes no WhatsApp a partir de uma simples plataforma de suporte ao cliente
Conecte sua conta do WhatsApp à Callbell, convide os membros de sua equipe e comece a fornecer assistência ao cliente por meio do WhatsApp a partir de uma única plataforma
Conecte sua conta do WhatsApp à Callbell
Conecte sua conta WhatsApp ou WhatsApp Business e convide os membros de sua equipe para colaborar na plataforma
Converse com seus clientes por meio do WhatsApp
Atribui e gerencia conversas em sua equipe e configura respostas rápidas para responder rapidamente a perguntas frequentes
Analise métricas e estatísticas sobre suas mensagens
Acesse dados importantes, como o número de mensagens enviadas, entregues e lidos por seus clientes e analise seus tempos de resposta
Perguntas frequentes
Como posso conectar o WhatsApp ao Callbell?
Você pode conectar o WhatsApp ao Callbell de duas maneiras: por meio da integração com o WhastApp Web, que requer uma simples verificação do código QR do aplicativo WhatsApp ou usando a API do WhatsApp Business.
Os bate-papos do WhatsApp podem ser gerenciados por diferentes membros da equipe?
Sim, graças a Callbell é finalmente possível gerenciar chats WhatsApp a partir de uma única interface multi-usuário.Depois de ter criado uma conta e conectado WhatsApp para a plataforma, você pode convidar vários membros da equipe para colaborar dentro do mesmo ambiente de trabalho.
Quais são as vantagens de usar o WhatsApp para atendimento ao cliente?
WhatsApp permite alcançar o cliente mesmo depois de sair do site e é particularmente eficaz ao segmentar um público móvel.