1. Geral

Callbell SAS (doravante “Callbell”, “nós”) utiliza principalmente cookies para melhorar sua experiência de navegação em https://callbell.eu (doravante o “Site”) e na plataforma da Callbell (doravante a “Plataforma”), seja através do aplicativo móvel (doravante o “App”). Todos os dados que a Callbell obtém a partir desses cookies são anônimos e serão usados apenas para entender a experiência do cliente no Site e na Plataforma, com o objetivo de melhorar o desempenho e a usabilidade deste Site e Plataforma.

A Callbell tem o direito de atualizar esta política de cookies publicando uma nova versão no Site. Portanto, é altamente recomendável consultar regularmente o Site e a página relevante na qual a política de cookies é publicada, a fim de ter certeza de que você está ciente de quaisquer alterações. Uma vez que uma nova política de cookies for implementada, seu consentimento em relação ao uso dos cookies será solicitado novamente.

2. O que é um cookie?

Um cookie, também conhecido como cookie HTTP, cookie da web ou cookie do navegador, é geralmente um pequeno arquivo de texto enviado de um site e armazenado no navegador da web do usuário, ou seja, no dispositivo do usuário enquanto ele navega em um site ou usa um aplicativo móvel. Quando o usuário navega novamente no mesmo site, os dados armazenados nesse cookie podem ser recuperados pelo site para notificar o site sobre a última atividade desse usuário. Os cookies foram projetados como um mecanismo confiável para que os sites lembrem o status do site ou a atividade anterior de um determinado usuário. Eles nos ajudam a otimizar sua visita ao Site e à Plataforma, a lembrar escolhas técnicas (por exemplo, escolha de idioma, newsletter, etc.) e a oferecer serviços e ofertas mais relevantes. Se você deseja consultar o Site e a Plataforma ou usá-los, a Callbell incentiva você a habilitar cookies. No entanto, se você optar por não fazer isso, você sempre pode desativar os cookies.

Os cookies podem incluir: cliques em certos botões, login ou um registro das páginas que foram visitadas pelo usuário, mesmo meses ou anos atrás. Embora os cookies não possam conter vírus e não possam instalar malware no computador host, cookies de rastreamento, e especialmente cookies de rastreamento de terceiros, são frequentemente usados como formas de estabelecer dados de longo prazo a partir do histórico de navegação de indivíduos. Isso implica grandes preocupações com a privacidade que levaram os legisladores europeus e dos EUA a agir em 2011. Esta declaração de cookies está de acordo com a legislação francesa atual.

Este Site/Plataforma utiliza diferentes tipos de cookies:

• Cookies estritamente necessários: Como o nome sugere, esses cookies são estritamente necessários para permitir que você navegue no Site ou use a Plataforma ou para fornecer certas funções que você solicitou.
• Cookies de funcionalidade: Esses cookies melhoram a funcionalidade do Site e da Plataforma, lembrando suas preferências. Por exemplo, você pode configurar seu perfil na página inicial.
• Cookies de rastreamento: Esses cookies sobreviverão às sessões do usuário. Quando o Max-Age de um cookie permanente é definido em um ano, então, dentro desse ano, o valor inicial – armazenado nesse cookie – será enviado de volta ao servidor cada vez que o usuário visitar o servidor. Isso é feito para salvar uma informação vital, como como o usuário chegou inicialmente ao Site ou à Plataforma. Por essa razão, eles também são chamados de cookies de rastreamento. Por exemplo, uma vez que você tenha escolhido seu idioma preferido, o Site/Plataforma registrará sua preferência em um cookie persistente e o salvará em seu navegador. Quando você visitar o Site/Plataforma novamente, o Site/Plataforma usará esse cookie persistente para garantir que o conteúdo seja entregue no idioma desejado.
• Cookies de desempenho: Esses cookies ajudam a melhorar o desempenho do Site e da Plataforma, proporcionando uma melhor experiência ao usuário. A Callbell utiliza o Google Analytics, um serviço popular de análise da web fornecido pela Google Inc. O Google Analytics usa cookies para ajudar a Callbell a analisar como os usuários utilizam o Site/a Plataforma. Ele registra o número de visitantes e fornece à Callbell informações sobre seu comportamento geral - como a duração típica de uma visita ao Site ou o número de páginas que um usuário visualiza em média.
• Cookies de terceiros: Para apoiar suas comunicações, a Callbell ancorou seu conteúdo em canais de mídia social como YouTube, Facebook, Twitter e LinkedIn, e a Callbell utiliza os recursos de compartilhamento em redes sociais. Os canais que a Callbell utiliza podem conter cookies desses sites, mas a Callbell não verifica isso. Você deve consultar o site relevante desses terceiros para saber mais sobre esses cookies.