Habla con tus clientes dondequiera que estén
Vende y apoya a tus clientes en WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y Telegram desde una misma plataforma multi-agente
Centraliza y automatiza tus canales de mensajería
Invita a tus agentes y ayuda a tus clientes en WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct y Telegram desde uno simple
plataforma colaborativa y multi-agente
Cada chat asignado al departamento correspondiente
Con Callbell, puedes organizar a tu equipo en grupos segun sus funciones especificas para que tu cliente contacte siempre con la persona correcta gracias al enrutamiento automatico de los chats
Analiza las estadísticas y mantén el control
Utiliza las estadísticas para analizar el desempeño de tu equipo, estudiar la mejor estrategia de comunicación y mantener el control de todas las comunicaciones con tus clientes.
WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct y Telegram finalmente en una única plataforma para equipos
Colabora con tu equipo de soporte o ventas desde una única plataforma para administrar los chats de WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct y Telegram
centralizar tus canales
agilizar tu servicio al cliente
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Crea e instala un widget de chat en tu sitio web para que los visitantes puedan chatear con tu empresa a través de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct y Telegram
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¿Por qué elegir Callbell?
Con Callbell, tendrás la posibilidad de responder en tiempo real a las diferentes solicitudes, independientemente de su procedencia, y brindar soporte instantáneo a tus clientes directamente en sus aplicaciones de mensajería favoritas.
¿Cómo puedo probar la plataforma?
Una vez registrado, puedes probar nuestro módulo de administración de chat durante 7 días de forma gratuita y sin restricciones de funcionalidades: después del período de prueba, si decides no continuar, puedes seguir utilizando nuestro widget de chat de forma gratuita.
Nótese bien : no es obligatorio instalar el widget de chat de Callbell para administrar las conversaciones entrantes desde tus canales de mensajería. Puedes, por ejemplo, elegir conectar tu página de Facebook o tu cuenta de WhatsApp Business sin usar necesariamente el widget de chat en tu sitio web (y viceversa).
¿Qué canales puedo integrar?
Desde la plataforma, tu equipo podrá colaborar y gestionar las solicitudes procedentes de los diferentes canales, también a través de la aplicación móvil Callbell (disponible en Android e iOS).
¿Quieres aprender más sobre nuestras integraciones? Visita nuestra Centro de ayuda.