La mejor alternativa a B2chat es Callbell debido a su facilidad de uso, el soporte que proveen a sus clientes y la variedad de canales de atención que manejan. Como por ejemplo: WhatsApp Business, Telegram, Instagram Direct y Facebook Messenger.

Además, la calidad del servicio que proveen en comparación con otras alternativas en el mercado es superior. Siempre están dispuestos a resolver los problemas de sus usuarios y el brindar un servicio top es lo que hace a Callbell diferente.

Asimismo, Callbell provee todas las características que necesitan los negocios de hoy en día. Una plataforma estable, estadísticas detalladas de todo el proceso comunicativo de tu empresa y herramientas para gestionar tus agentes.

B2chat es una herramienta que ofrece servicios de mensajería en distintas redes sociales, su principal diferencia con Callbell es que no poseen Instagram Direct. Asimismo, el soporte que ofrece B2chat no es tan bueno comparado con el de Callbell y los precios son más costosos.

Por su parte, Callbell ofrece una plataforma más amigable al usuario, con precios más económicos y un servicio de atención de primera, adicionalmente, ofrecen como canal de comunicación adicional entre sus servicios a Instagram Direct que recientemente se habilitó para poder integrar de forma multiagente con Callbell.

Otra gran diferencia es que Callbell ofrece webinars y entrenamientos semanales que muestran el funcionamiento de su herramienta y a su vez entrenan a sus clientes para su uso en atención a cliente, ventas y equipos.