La mejor alternativa a Crisp es Callbell debido a su facilidad de uso, el soporte que proveen a sus clientes y la variedad de canales de atención que manejan. Como por ejemplo: WhatsApp, Business, Telegram, Instagram Direct y Facebook Messenger.

Además, la calidad del servicio que proveen en comparación con otras alternativas en el mercado es superior. Siempre están dispuestos a resolver los problemas de sus usuarios y el brindar un servicio top es lo que hace a Callbell diferente.

Asimismo, Callbell provee todas las características que necesitan los negocios de hoy en día. Una plataforma estable, estadísticas detalladas de todo el proceso comunicativo de tu empresa y herramientas para gestionar tus agentes.

Crips es una herramienta diseñada para varios departamentos, en ella puedes gestionar algunas pequeñas acciones de marketing como enviar campañas de correo electrónico, también puedes gestionar tu embudo de ventas y a la vez ofrecer soporte por varios canales de atención. Sin embargo, Crisp al ofrecer tantos tipos de servicios y no enfocarse en una sola rama, termina ofreciendo muy pocas opciones interesantes por cada departamento. Lo que significa que quizá a su empresa le haga falta algunas funcionalidades básicas e interesantes para escalar en sus actividades.

Por su parte, en Callbell las cosas son diferentes, esta herramienta se dedicó a mejorar ese intercambio que existe entre empresa y cliente, ofreciendo una plataforma desarrollada netamente para soporte, ventas o call centers. Sus funcionalidades son bastantes y entre ellas tenemos el gestionar clientes, crear etiquetas, poder conversar desde una plataforma sencilla de usar y organizada, gestionar leads y métricas del negocio. A la vez que puedes conectar múltiples canales de atención, el precio de Callbell es bastante bueno y el tiempo de onboarding es realmente mínimo.