La mejor alternativa a Casengo es Callbell debido a su facilidad de uso, el soporte que proveen a sus clientes y la variedad de canales de atención que manejan. Como por ejemplo: WhatsApp Business, Telegram, Instagram Direct y Facebook Messenger.

Además, la calidad del servicio que proveen en comparación con otras alternativas en el mercado es superior. Siempre están dispuestos a resolver los problemas de sus usuarios y el brindar un servicio top es lo que hace a Callbell diferente.

Asimismo, Callbell provee todas las características que necesitan los negocios de hoy en día. Una plataforma estable, estadísticas detalladas de todo el proceso comunicativo de tu empresa y herramientas para gestionar tus agentes.

Callbell y Cánsengo son herramientas similares. Sin embargo, tenemos algunas características que los diferencian entres sí. Por ejemplo, el precio en Casengo es bastante elevado debido a que cobran una cantidad considerable por cada agente extra en la herramienta.

Asimismo, el soporte que ofrecen es solo por email y Callbell ofrece uno de los mejores soportes de atención al cliente en este tipo de herramientas y en todos los canales disponibles.

Otra diferencia entre estas dos herramientas es que Casengo ofrece bots de chat para automatizar las conversaciones y por su parte Callbell tiene un enrutamiento automático que redirige el tráfico a diferentes departamentos.