La mejor alternativa a CM.com es Callbell debido a su facilidad de uso, el soporte que proveen a sus clientes y la variedad de canales de atención que manejan. Como por ejemplo: WhatsApp Business, Telegram, Instagram Direct y Facebook Messenger.

Además, la calidad del servicio que proveen en comparación con otras alternativas en el mercado es superior. Siempre están dispuestos a resolver los problemas de sus usuarios y el brindar un servicio top es lo que hace a Callbell diferente.

Asimismo, Callbell provee todas las características que necesitan los negocios de hoy en día. Una plataforma estable, estadísticas detalladas de todo el proceso comunicativo de tu empresa y herramientas para gestionar tus agentes.

CM.com es una herramienta desarrollada principalmente para manejar el marketing de tu negocio integrado con los canales comunicacionales más populares del momento. Mejora el proceso de ventas, calificación de clientes y conversión de leads. También tienen un sistema de tickets que funciona perfectamente con el modelo de negocio de las tiendas o empresas que ofrecen múltiples servicios

Por su parte, Callbell está pensado para ofrecer servicio de mensajería en los principales canales de atención, integrándolos a todos en una sola plataforma multiagente. Callbell es una herramienta sencilla y económica que cumple lo que promete, posee enrutamiento automático, traspaso de conversaciones a otros agentes, etiquetar agentes en conversaciones internas, una app para dispositivo móvil.

Es un sistema de gestión de clientes para equipos, soporte tecnico o ventas en línea.