La mejor alternativa a Respond.io es Callbell debido a su facilidad de uso, el soporte que proveen a sus clientes y la variedad de canales de atención que manejan. Como por ejemplo: WhatsApp Business, Telegram, Instagram Direct y Facebook Messenger.

Además, la calidad del servicio que proveen en comparación con otras alternativas en el mercado es superior. Siempre están dispuestos a resolver los problemas de sus usuarios y el brindar un servicio top es lo que hace a Callbell diferente.

Asimismo, Callbell provee todas las características que necesitan los negocios de hoy en día. Una plataforma estable, estadísticas detalladas de todo el proceso comunicativo de tu empresa y herramientas para gestionar tus agentes.

Aunque Respond.io cubre múltiples canales de atención a clientes. Es muy costoso para pequeñas y medianas empresas que estén iniciando sus actividades digitales. Las diferencias que tiene esta herramienta con Callbell son muchas.

Entre ellas tenemos el precio donde Callbell es más económico. Por otra parte, la atención al cliente de Respond.io no es muy buena y el enfoque de esta herramienta es hacia clientes que tienen grandes empresas a diferencia de Callbell que se dedica a pequeñas y medianas organizaciones. Asimismo, Callbell ofrece una plataforma omnicanal multiagente para gestionar todas tus conversaciones.