La mejor alternativa a Trengo es Callbell debido a su facilidad de uso, el soporte que proveen a sus clientes y la variedad de canales de atención que manejan. Como por ejemplo: WhatsApp Business, Telegram, Instagram Direct y Facebook Messenger.

Además, la calidad del servicio que proveen en comparación con otras alternativas en el mercado es superior. Siempre están dispuestos a resolver los problemas de sus usuarios y el brindar un servicio top es lo que hace a Callbell diferente.

Asimismo, Callbell provee todas las características que necesitan los negocios de hoy en día. Una plataforma estable, estadísticas detalladas de todo el proceso comunicativo de tu empresa y herramientas para gestionar tus agentes.

Trengo y Callbell son herramientas similares pero con algunas diferencias, entre ellas tenemos el precio, ya que Trengo es una solución costosa y no todas las empresas podrían permitirse pagar un servicio con el precio elevado. Otra diferencia es que en Trengo no puedes arrobar a compañeros en conversaciones.

Por último, no dispone de historial de conversaciones con los clientes, por lo que si hablas con un cliente con el que ya has hablado antes no vas a poder ver el historial, por su parte Callbell si posee estas características y adicionalmente puedes incluso bajar y guardar todas las conversaciones que tengas con tus clientes.