La mejor alternativa a Verloop es Callbell debido a su facilidad de uso, el soporte que proveen a sus clientes y la variedad de canales de atención que manejan. Como por ejemplo: WhatsApp Business, Telegram, Instagram Direct y Facebook Messenger.

Además, la calidad del servicio que proveen en comparación con otras alternativas en el mercado es superior. Siempre están dispuestos a resolver los problemas de sus usuarios y el brindar un servicio top es lo que hace a Callbell diferente.

Asimismo, Callbell provee todas las características que necesitan los negocios de hoy en día. Una plataforma estable, estadísticas detalladas de todo el proceso comunicativo de tu empresa y herramientas para gestionar tus agentes.

Verloop se centra principalmente en mejorar su IA (Inteligencia artificial) de forma que la mayoría de las conversaciones que suceden dentro de la herramienta son automatizadas. Entre los canales de atención que ofrecen están WhatsApp, Instagram y Facebook y posee distintas integraciones para vincularse a los CRM, sistemas de Marketing, herramientas de tickets o soporte.

Por último, el precio es muy elevado por lo que no es una solución muy rentable para pequeñas o medianas empresas y la herramienta es complicada de utilizar.

Por su parte, Callbell está pensado para ofrecer servicio de mensajería en los principales canales de atención, integrándolos a todos en una sola plataforma multiagente.

Callbell es una herramienta sencilla y económica que cumple lo que promete, posee enrutamiento automático, traspaso de conversaciones a otros agentes, etiquetar agentes en conversaciones internas, una app para dispositivo móvil.