La mejor alternativa a Zenvia es Callbell debido a su facilidad de uso, el soporte que proveen a sus clientes y la variedad de canales de atención que manejan. Como por ejemplo: WhatsApp, Business, Telegram, Instagram Direct y Facebook Messenger.

Además, la calidad del servicio que proveen en comparación con otras alternativas en el mercado es superior. Siempre están dispuestos a resolver los problemas de sus usuarios y el brindar un servicio top es lo que hace a Callbell diferente.

Asimismo, Callbell provee todas las características que necesitan los negocios de hoy en día. Una plataforma estable, estadísticas detalladas de todo el proceso comunicativo de tu empresa y herramientas para gestionar tus agentes.

Zenvia anteriormente llamada Sirena es una plataforma de tecnología de comunicación centrada en simplificar o facilitar la relación entre empresas y clientes a través de conversaciones por las redes sociales. Esta herramienta integra varias redes sociales y distintas funcionalidades, sin embargo, la principal diferencia con Callbell es que el soporte y el servicio que ofrecen suele tener muchos errores y problemas. Los usuarios usualmente se cambian de plataforma por esto, pero si quieres una solución con buen soporte, muy fácil de usar y adaptable a todo tipo de sitios, Callbell puede ser lo que estás buscando.