La meilleure alternative à Dashly est Callbell en raison de sa facilité d’utilisation, de l’assistance qu’elle fournit à ses clients et de la variété des canaux de service client qu’elle gère. Par exemple : WhatsApp, Business, Telegram, Instagram Direct et Facebook Messenger.

En outre, la qualité du service qu’ils fournissent est supérieure à celle d’autres alternatives sur le marché. Ils sont toujours prêts à résoudre les problèmes de leurs utilisateurs et fournir un service de qualité est ce qui rend Callbell différent.

De plus, Callbell offre toutes les fonctions dont les entreprises d’aujourd’hui ont besoin. Une plateforme stable, des statistiques détaillées sur l’ensemble du processus de communication de votre entreprise et des outils pour gérer vos agents.

Dashly est une plateforme très complète, ce n’est pas seulement un outil pour les conversations, mais il a aussi des fonctionnalités spécifiques pour les équipes de marketing. Ils peuvent mener des campagnes sur les médias sociaux, mettre en place des popups, des chatbots et des chats en direct. Cependant, c’est la principale différence avec Callbell. Cette plateforme intègre des fonctionnalités pour les équipes de vente, de support et de marketing, tandis que Callbell se concentre sur les équipes de vente et de support en mettant l’accent sur les communications et l’automatisation.

Dashly a également un prix élevé et est recommandé aux grandes entreprises disposant d’un budget suffisant. Dans l’ensemble, Callbell est un outil plus simple et plus facile à utiliser, qui fonctionne très bien, tient ses promesses et est très abordable. De plus, l’assistance est excellente et de nouvelles fonctionnalités sont constamment mises en œuvre.