Echangez avec vos clients
où qu’ils soient

Vendez et aidez vos clients sur WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct et Telegram à partir d’une seule plateforme multi-agents

*Aucune carte bancaire requise
Callbell - Logiciel de Service Client et Chat pour WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram et d'autres Applications de Chat
Echangez avec vos clients
où qu’ils soient
Vendez et aidez vos clients sur WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct et Telegram à partir d’une seule plateforme multi-agents
*Aucune carte de crédit est requise
Callbell: une plate-forme unique pour connecter WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram et Telegram
Callbell | Logiciel de Service Client et Chat pour WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram et d'autres Applications de Chat

Centralisez et automatisez vos canaux de messagerie

Invitez votre équipe et supportez vos clients sur WhatsApp, Instagram, Messenger et Telegram sur une plateforme omnicanale pour une gestion efficace des demandes clients

Chaque chat assigné au département approprié

Avec Callbell, vous pouvez diviser votre équipe en secteurs selon leurs fonctions spécifiques, afin que votre client trouve toujours ce qu’il cherche grâce au routage automatique

 Routage automatique
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Analysez les statistiques et gardez le contrôle

Utilisez les statistiques pour analyser les performances de votre équipe, étudier la meilleure stratégie de communication et garder le contrôle sur toutes les communicationsavec vos clients

WhatsApp, Messenger, Instagram, et Telegram enfin pour les équipes

Collaborez avec votre équipe d’assistance ou de vente à partir d’une seule plateforme dans la gestion des chats WhatsApp Business, Instagram Direct, Facebook Messenger et Telegram

Notre plateforme multi-agents et multi-canaux permet

centraliser vos canaux

Unifiez les canaux de messagerie préférés de vos clients sur une seule plateforme

Améliorer votre service client

Améliorez le temps de réponse avec un système conçu pour plusieurs agents

transférer vos chats

Divisez votre équipe en départements et laissez le client choisir à qui il doit parler

augmenter vos ventes

Augmentez vos ventes et améliorez l’expérience de vos clients lorsqu’ils contactent votre entreprise
Tarifs
Une solution adapté pour tous types d’entreprises
Gestion de chat
14€
Par mois / par utilisateur
Gérer les discussions de vos
canaux de messagerie
Module de Chat
Module pour la gestion du chat
Connectez Facebook Messenger
Connectez Telegram
Connectez Instagram Direct ( 20 € / mois)
Connectez WhatsApp (à partir de 35 € / mois)
Gestion de chat Plus
18€
Par mois / par utilisateur
Pour les entreprises
de toutes tailles
Module de Chat

Accompagnement dédié
Statistiques avancées
Conseil en implémentation
Demande de compte WhatsApp vérifiée

Plus de 250 clients en France et dans le monde francophone nous ont déjà choisis

Norauto
Veolia
Ornikar
Decathlom

Vous venez de commencer ? Créez, personnalisez et installez un widget gratuit pour votre site Web

Créez et installez un widget de discussion sur votre site Web pour permettre aux visiteurs de discuter avec votre entreprise via WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct et Telegram

F.A.Q.
Des questions ? Découvrez ce que Callbell peut faire pour aider votre entreprise
Commencer avec Callbell
Pourquoi choisir Callbell ?
Callbell est le seul outil qui vous permet de centraliser tous les messages de Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct et Telegram dans une seule plateforme conçue pour la collaboration de votre équipe, ainsi que de créer un widget à travers lequel vos clients pourront choisir leur application de messagerie préférée pour communiquer avec votre entreprise.

Avec Callbell, vous aurez la possibilité de répondre en temps réel aux différentes demandes, quelle que soit leur origine, et de fournir une assistance instantanée à vos clients directement sur leurs applications de messagerie préférées.

Comment puis-je essayer la plate-forme?
Vous pouvez commencer à travailler avec Callbell en vous inscrivant à notre plan gratuit à partir d’ici. Vous pouvez connecter en quelques clics les canaux que vous souhaitez intégrer, installer le widget sur votre site Web et commencer à tchatter avec vos clients à partir de notre module de chat.

Une fois inscrit, vous pouvez essayer notre module de gestion de chat pendant 5 jours gratuitement et sans aucune restriction de fonctionnalités: après la période d’essai, si vous décidez de ne pas continuer, vous pouvez toujours continuer à utiliser notre widget de chat gratuitement.

Remarque: il n’est pas obligatoire d’installer le widget de chat de Callbell pour gérer les conversations entrantes à partir de vos canaux de messagerie. Vous pouvez, par exemple, choisir de connecter votre page Facebook ou votre compte WhatsApp Business sans nécessairement utiliser le widget Callbell sur votre site Web (et inversement).

Quels canaux puis-je intégrer?
Avec Callbell, vous pouvez intégrer votre page Facebook (Messenger), votre compte WhatsApp Business, Instagram Direct et votre chaîne Telegram.

À partir de la plate-forme, votre équipe sera en mesure de collaborer et de gérer les demandes provenant des différents canaux, également via l’application mobile Callbell (disponible sur Andoid et iOS).

Vous voulez en savoir plus sur nos intégrations? Visitez notre Centre d’aide.

Créez votre compte gratuitement
Quelques minutes suffisent. Connectez vos canaux, créez et installez
votre widget et vous êtes prêt à partir
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