Echangez avec vos clients
où qu’ils soient
Vendez et aidez vos clients sur WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct et Telegram à partir d’une seule plateforme multi-agents
où qu’ils soient
Centralisez et automatisez vos canaux de messagerie
Invitez votre équipe et supportez vos clients sur WhatsApp, Instagram, Messenger et Telegram sur une plateforme omnicanale pour une gestion efficace des demandes clients
Chaque chat assigné au département approprié
Avec Callbell, vous pouvez diviser votre équipe en secteurs selon leurs fonctions spécifiques, afin que votre client trouve toujours ce qu’il cherche grâce au routage automatique
Analysez les statistiques et gardez le contrôle
Utilisez les statistiques pour analyser les performances de votre équipe, étudier la meilleure stratégie de communication et garder le contrôle sur toutes les communicationsavec vos clients
Collaborez avec votre équipe d’assistance ou de vente à partir d’une seule plateforme dans la gestion des chats WhatsApp Business, Instagram Direct, Facebook Messenger et Telegram
centraliser vos canaux
Améliorer votre service client
transférer vos chats
augmenter vos ventes
Votre entreprise vend-elle via WhatsApp ? Créez votre catalogue avec Callbell Shop
Avec Callbell Shop, vous pouvez configurer votre boutique virtuelle, créer votre catalogue et commencer à recevoir des commandes par WhatsApp de manière rapide et organisée. C’est rapide et c’est gratuit !
canaux de messagerie
Connectez Facebook Messenger
Connectez Telegram
Connectez Instagram Direct ( 20 € / mois)
Connectez WhatsApp (à partir de 50 € / mois)
de toutes tailles
Accompagnement dédié
Statistiques avancées
API et intégrations
Demande de compte WhatsApp vérifiée ✅
Plus de 250 clients en France et dans le monde francophone nous ont déjà choisis
Vous venez de commencer ? Créez, personnalisez et installez un widget gratuit pour votre site Web
Créez et installez un widget de discussion sur votre site Web pour permettre aux visiteurs de discuter avec votre entreprise via WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct et Telegram
Pourquoi choisir Callbell ?
Avec Callbell, vous aurez la possibilité de répondre en temps réel aux différentes demandes, quelle que soit leur origine, et de fournir une assistance instantanée à vos clients directement sur leurs applications de messagerie préférées.
Comment puis-je essayer la plate-forme?
Une fois inscrit, vous pouvez essayer notre module de gestion de chat pendant 5 jours gratuitement et sans aucune restriction de fonctionnalités: après la période d’essai, si vous décidez de ne pas continuer, vous pouvez toujours continuer à utiliser notre widget de chat gratuitement.
Remarque: il n’est pas obligatoire d’installer le widget de chat de Callbell pour gérer les conversations entrantes à partir de vos canaux de messagerie. Vous pouvez, par exemple, choisir de connecter votre page Facebook ou votre compte WhatsApp Business sans nécessairement utiliser le widget Callbell sur votre site Web (et inversement).
Quels canaux puis-je intégrer?
À partir de la plate-forme, votre équipe sera en mesure de collaborer et de gérer les demandes provenant des différents canaux, également via l’application mobile Callbell (disponible sur Andoid et iOS).
Vous voulez en savoir plus sur nos intégrations? Visitez notre Centre d’aide.
votre widget et vous êtes prêt à partir