La meilleure alternative à Simla est Callbell en raison de sa facilité d’utilisation, de l’assistance qu’elle fournit à ses clients et de la variété des canaux de service client qu’elle gère. Par exemple : WhatsApp, Business, Telegram, Instagram Direct et Facebook Messenger.

En outre, la qualité du service qu’ils fournissent est supérieure à celle d’autres alternatives sur le marché. Ils sont toujours prêts à résoudre les problèmes de leurs utilisateurs et fournir un service de qualité est ce qui rend Callbell différent.

De plus, Callbell offre toutes les fonctionnalités dont les entreprises d’aujourd’hui ont besoin. Une plateforme stable, des statistiques détaillées sur l’ensemble du processus de communication de votre entreprise et des outils pour gérer vos agents.

Simla est une plateforme multicanal coûteuse et limitative, car son plan est cher et il limite les conversations à 1000 messages. Cette plateforme dispose de plusieurs fonctionnalités telles que le live chat, les bots, l’intelligence artificielle et le reporting. Cependant, il ne peut être comparé à Callbell.

Callbell offre toutes les fonctionnalités les plus importantes de Simla à un prix réduit, sans aucune limitation, le support est incroyable et vous pouvez automatiser vos conversations. Si vous recherchez une solution offrant un bon support, très facile à utiliser et adaptable à tous les types de sites, Callbell est peut-être ce que vous cherchez.