La meilleure alternative à Sleekflow est Callbell en raison de sa facilité d’utilisation, de l’assistance offerte à ses clients et de la variété des canaux de service client traités. Par exemple: WhatsApp, Business, Telegram, Instagram Direct et Facebook Messenger.

En outre, la qualité du service proposé est supérieure à celle des autres solutions du marché. Ils sont toujours prêts à résoudre les problèmes de leurs utilisateurs et assurer un service de qualité est ce qui rend Callbell différent.

De plus, Callbell offre toutes les fonctions dont les entreprises d’aujourd’hui ont besoin. Une plateforme stable, des statistiques détaillées sur l’ensemble du processus de communication de votre entreprise et des outils pour gérer vos agents.

Sleekflow est un outil destiné aux grandes entreprises, ce qui signifie qu’il est un peu cher. En effet, l’outil offre une multitude d’options et de fonctions pour toutes sortes de besoins, mais comme il est très complet, il est souvent difficile à gérer. L’onboarding des agents commerciaux est compliqué et parfois le support divague beaucoup, c’est un outil cher mais complet. D’un autre côté:

Callbell est moins cher, le support client de Sleeflow n’est pas très bon et cet outil est destiné aux clients qui ont de grandes entreprises, contrairement à Callbell qui est dédié aux petites et moyennes entreprises. Callbell propose également une plateforme omnicanale multi-agents pour gérer toutes vos conversations. La plateforme est très simple et facile à utiliser, l’intégration ne prend pas beaucoup de temps, mais le plus grand avantage de Callbell est l’assistance, car ses agents sont toujours prêts à aider à tout moment.