La meilleure alternative à Take Blip est Callbell, en raison de sa facilité d’utilisation, du soutien apporté à ses clients et de la variété des canaux de service à la clientèle gérés. Par exemple: WhatsApp, Business, Telegram, Instagram Direct et Facebook Messenger.

En outre, la qualité du service proposé est supérieure à celle des autres solutions du marché. Ils sont toujours prêts à résoudre les problèmes de leurs utilisateurs et fournir un service de qualité est ce qui rend Callbell différent.

De plus, Callbell offre toutes les fonctions dont les entreprises d’aujourd’hui ont besoin. Une plateforme stable, des statistiques détaillées sur l’ensemble du processus de communication de votre entreprise et des outils pour gérer vos agents.

Bien que Take Blip couvre plusieurs canaux de service à la clientèle, y compris WhatsApp. Il est très coûteux pour les petites et moyennes entreprises qui commencent leurs activités dans le domaine du digital. Un point important de Take Blip est qu’il se concentre sur l’automatisation des conversations et cela a évidemment un impact sur l’utilisation que les entreprises font de cet outil. Il faut garder à l’esprit que les gens préfèrent aujourd’hui des conversations plus humaines et que Take Blip, en se concentrant sur l’automatisation, s’écarte quelque peu de cette pensée. Les différences entre cet outil et Callbell sont nombreuses.

Parmi eux, nous avons le prix, où Callbell est moins cher. D’un autre côté, le service client de Take Blip n’est pas très bon et cet outil se concentre sur les clients qui aiment automatiser leurs conversations et utiliser des chatbots, contrairement à Callbell, qui a pour vocation de se concentrer sur un service humain et réel. Callbell propose également une plateforme omnicanale multi-agents pour gérer toutes vos conversations.