La meilleure alternative à Treble est Callbell en raison de sa facilité d’utilisation, du soutien qu’elle apporte à ses clients et de la variété des canaux de service à la clientèle qu’elle gère. Par exemple: WhatsApp, Business, Telegram, Instagram Direct et Facebook Messenger.

En outre, la qualité du service qu’ils fournissent est supérieure à celle d’autres alternatives sur le marché. Ils sont toujours prêts à résoudre les problèmes de leurs utilisateurs et fournir un service de qualité est ce qui rend Callbell différent.

De plus, Callbell offre toutes les fonctionnalités dont les entreprises d’aujourd’hui ont besoin. Une plateforme stable, des statistiques détaillées sur l’ensemble du processus de communication de votre entreprise et des outils pour gérer vos agents.

Treble est une autre des nombreuses entreprises qui se concentrent sur les solutions de communication exclusivement axées sur WhatsApp, ce qui, comparé à Callbell constitue un gros désavantage. En effet, les utilisateurs d’aujourd’hui préfèrent être libres de choisir le canal de communication qu’ils préfèrent, et en proposer plusieurs est un avantage considérable. En outre, Treble dispose d’intégrations avec des plateformes de gestion de la relation client et de gestion des tickets telles que Zendesk, et automatise ses processus.

D’autre part, le support de Treble n’est pas très efficace, donc à cet égard, Callbell a tendance à avoir l’avantage. En général, Callbell fournit tous les outils nécessaires pour vendre et servir vos clients par le biais de 4 applications de messagerie principales, WhatsApp, Telegram, Instagram et Facebook. Il offre également des mesures de conversation, une messagerie entrante automatisée et un chat multi-agents spécialisé pour les équipes de vente. Si vous êtes une moyenne ou une petite entreprise, Callbell est certainement une solution avec un excellent support, un prix et de nombreuses fonctionnalités qui rendront votre entreprise beaucoup plus efficace.