Les compagnies et entreprises aujourd’hui passe leurs temps à développer des stratégies d’interaction avec l’audience. Une solution pour cela est Instagram, qui permet de connecter les personnes à travers des photos et des vidéos. Cela veut dire qu’en conséquence, beaucoup d’entre ont choisi d’utiliser ce réseau social pour communiquer et apporter de l’aide aux clients.
Il est normal qu’une entreprise possède plus d’un compte Instagram, quand il s’agit de petites ou de moyennes entreprises, à mesure qu’ils offrent multiples lignes de produits et de services. Quand cela se passe, les choses peuvent devenir un peu compliquées et il peut même il avoir des accidents sr les données. C’est à ce niveau alors que vient le nécessité de centraliser les messageries de plusieurs compte Instagram Direct en un seul endroit. Dans les lignes suivantes, nous vous partagerons un outil qui vous aider dans cette tâche.
Cela vient de la nécessité d’offrir différents services, lignes de produits et d’être plus compétitifs sur le marché. Avec un large étendard de produits et de services, les entreprises pourront couvrir plus de marchés et gagner plus de clients.
Callbell est un outil qui aide à centraliser les messages de différents canaux de communication, comme Facebook, Instagram et WhatsApp en un seul endroit. Cet outil possède de nombreuses fonctionnalités pour les ventes et le support client qui rende la communication plus efficace et les ventes plus abondantes.
Entre ces fonctionnalités, nous avons le routing automatique ou assignation automatique, le CRM, le tunnel de vente, les bots, le multi numéro WhatsApp et les multi page Instagram et Facebook.
Avec cela, Callbell aide les entreprises à organiser et centraliser les messages en une seule interface, de manière intelligente.
Utiliser Callbell possède plusieurs avantages compétitifs dont les plus importants sont :
1) Gestion d’équipe
2) Statistiques pour votre business
3) Automatisation de processus
4) Autogestion de messagerie (avec des bots)
5) Suivi des leads (avec des tunnels)
6) Multiples pages à connecter (Facebook et Instagram)
7) Multiples numéros à connecter (WhatsApp et Telegram)
En plus, des avantages cités ci-dessus, vous devez prendre en compte que le plus important est de compter sur une équipe pluridisciplinaire qui comprends comment utiliser l’outil correctement.
Maintenant que nous connaissons quels sont les bénéfices et avantages d’utiliser Callbell dans une entreprise et pourquoi les entreprises optent d’avoir plusieurs comptes Instagram. Nous allons expliquer le processus de messagerie de ces comptes avec Callbell.
1) créer un compte Callbell en faisant un clic ici.
2) Une fois le compte créé, entrer dans le panel principal de l’application, dans ce panel cherchez l’icône d’Instagram dans canaux de communication.
3) Faire un clic sur ladite icone et immédiatement on vous demandera de vous connecter à votre compte Instagram.
4) Une fois connecté, une option apparaitra pour vous permettre de vous connecter à un autre compte Instagram.
5) Répéter le processus jusqu’à ce que vous ayez connecté tous vos comptes.
Vous devez tenir en compte que pour gérer tous ces comptes correctement il est nécessaire de diviser les comptes par onglets de messagerie et assigner aux équipes correspondantes.
Les entreprises aujourd’hui préfèrent avoir plusieurs comptes Instagram pour diverses raisons. Il est donc nécessaire dans ce cas d’utiliser des outils comme Callbell afin de faciliter ce travail pendant que l’on maintient en même temps le control de l’équipe et des processus.
Si vous voulez essayer Callbell pour connecter multiples comptes Instagram et gérer la messagerie de votre business, cliquez ici.
A propos de l’auteur: Bonjour! Je suis Alan et je suis le responsable du marketing chez Callbell, la première plate-forme de communication conçue pour aider les équipes de vente et d’assistance à collaborer et à communiquer avec les clients via applications de messagerie directe telles que WhatsApp, Messenger, Telegram et Instagram Direct
