Neste artigo vamos explicar-te como utilizar o Telegram com vários usuários ao mesmo tempo. Esta funcionalidade é extremamente útil para uma empresa que queira fornecer assistência ao cliente ou apoio à venda utilizando o Telegram.
O Telegram é, definitivamente, uma das plataformas de mensagens instantâneas mais populares do mundo. Cada vez mais usuários estão a começar a orientar-se para este canal de comunicação para enviar mensagens e comunicar com as empresas. Esta App registou um crescimento exponencial no início de 2021, ultrapassando agora os 500 milhões de usuários ativos.
Porém, enfrentam-se rapidamente alguns limites importates no caso de se pretender utilizar o Telegram como canal de comunicação com os clientes em contexto empresarial. O mais importante é, seguramente, a impossibilidade de uma mesma conta Telegram ser gerida por várias pessoas ao mesmo tempo.
A esta importante limitação (que apenas se pode remediar com truques pouco estáveis) junta-se depois a ausência de algumas funcionalidades típicas dos sistemas de gestão empresarial.
Utilizar o Telegram em vários browsers ao mesmo tempo? Eis a solução
Podes utilizar a Callbell para gerir uma mesma conta Telegram a partir de várias localizações ao mesmo tempo. Esta é uma plataforma criada para ajudar as empresas a fornecer assistência ao cliente a partir de uma única conta Telegram.
Com poucos cliques, a Callbell permite conectar uma conta Telegram à plataforma e começar a dispôr imediatamente das mensagens recebidas. Permite também convidar outros membros da equipa a colaborar no âmbito da mesma conta.
Para integrar o Telegram na Callbell, tens de:
1) Criar uma conta teste gratuita na Callbell.
2) Convidar a própria equipa a partir da conta de administrador
3) Conectar o Telegram em poucos cliques seguindo este guia.
No guia, encontras este breve vídeo que te vai guiar passo a passo até à instalação.
Uma vez seguidos estes passos simples, vais poder aceder à plataforma a partir de vários computadores ao mesmo tempo e gerir uma única conta Telegram em várias localizações.
Obrigado pela leitura e até à próxima!
Perguntas Frequentes
Como usar o Telegram em vários browsers ao mesmo tempo?
Para gerir a mesma conta Telegram a partir de vários locais ao mesmo tempo, podes utilizar a Callbell, uma plataforma idealizada para ajudar as empresas a fornecer assistência ao cliente através de uma só conta Telegram.
A Callbell possibilita-te ligar uma conta Telegram à plataforma com poucos e simples cliques, começando assim imediatamente a receber as mensagens da tua caixa de entrada e convidado outros membros da equipa a colaborarem dentro da mesma conta.
Como integrar o Telegram com a Callbell?
- Cria uma conta de demonstração grátis na Callbell
- Convida a tua equipa a partir da conta de administrador
- Conecta em poucos cliques o Telegram seguindo este simples guia. Nele vais encontrar um breve vídeo que te ajudará no registo e instalação.
Sobre o autor: Olá! Eu sou Alan e sou o gerente do marketing da Callbell. a primeira plataforma de comunicação projetada para ajudar as equipes de vendas e suporte a colaborar e se comunicar com os clientes por meio de aplicativos de mensagens diretas, como WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct
