Neste artigo vamos explicar-te como utilizar o Telegram com vários usuários ao mesmo tempo. Esta funcionalidade é extremamente útil para uma empresa que queira fornecer assistência ao cliente ou apoio à venda utilizando o Telegram.

O Telegram é, definitivamente, uma das plataformas de mensagens instantâneas mais populares do mundo. Cada vez mais usuários estão a começar a orientar-se para este canal de comunicação para enviar mensagens e comunicar com as empresas. Esta App registou um crescimento exponencial no início de 2021, ultrapassando agora os 500 milhões de usuários ativos.

Porém, enfrentam-se rapidamente alguns limites importates no caso de se pretender utilizar o Telegram como canal de comunicação com os clientes em contexto empresarial. O mais importante é, seguramente, a impossibilidade de uma mesma conta Telegram ser gerida por várias pessoas ao mesmo tempo.

A esta importante limitação (que apenas se pode remediar com truques pouco estáveis) junta-se depois a ausência de algumas funcionalidades típicas dos sistemas de gestão empresarial.

Utilizar o Telegram em vários browsers ao mesmo tempo? Eis a solução

Podes utilizar a Callbell para gerir uma mesma conta Telegram a partir de várias localizações ao mesmo tempo. Esta é uma plataforma criada para ajudar as empresas a fornecer assistência ao cliente a partir de uma única conta Telegram.

Com poucos cliques, a Callbell permite conectar uma conta Telegram à plataforma e começar a dispôr imediatamente das mensagens recebidas. Permite também convidar outros membros da equipa a colaborar no âmbito da mesma conta.

Para integrar o Telegram na Callbell, tens de:

1) Criar uma conta teste gratuita na Callbell.

2) Convidar a própria equipa a partir da conta de administrador

3) Conectar o Telegram em poucos cliques seguindo este guia.

No guia, encontras este breve vídeo que te vai guiar passo a passo até à instalação.

Uma vez seguidos estes passos simples, vais poder aceder à plataforma a partir de vários computadores ao mesmo tempo e gerir uma única conta Telegram em várias localizações.

Obrigado pela leitura e até à próxima!

Telegram com vários usuários ao mesmo tempo
964aef37cbd523c1a8d2250157bf3829?s=100&d=mm&r=g - Como utilizar o Telegram com vários usuários ao mesmo tempo

Sobre o autor: Olá! Eu sou Alan e sou o gerente do marketing da Callbell. a primeira plataforma de comunicação projetada para ajudar as equipes de vendas e suporte a colaborar e se comunicar com os clientes por meio de aplicativos de mensagens diretas, como WhatsApp, Messenger, Telegram e (em breve) Instagram Direct