Es posible lograr esto con nuestra API oficial, para hacerlo necesitas una cuenta en Callbell y otra en Nethunt.
De esta forma tu empresa podrá vincular WhatsApp con Nethunt, utilizando la API de Callbell.
Esta herramienta es un poco distinta a las demás, esto se debe a que es un CRM en Gmai. Esto quiere decir que te permite controlar todas las acciones de ventas desde Gmail y organizar todo el trabajo de Gsuite en un solo lugar. Esto incluye organización de datos de clientes, envió de correos, notificaciones, gestión de clientes en Gsuite, etc.
Podras usar este software para todo tipo de cosas, desde marketing y ventas hasta la atención de clientes y gestión de proyectos. Esto se debe a su gran flexibilidad y gran interfaz de uso. Como esta herramienta se desarrolla en Gmail, le da la posibilidad de enviar correos electrónicos automáticos en forma de campañas de marketing de email masivos. Una de las funcionalidades más interesantes que complementa al envió de correos es que puedes segmentar a tus leads y clientes y enviar mensajes personalizados basados en datos reales de tus clientes y contactos. Esto hace que NetHunt sea un CRM interesante para usar y probar en pequeños y medianos negocios.
Se trata de una herramienta de chat colaborativo, es decir; la comunicación con los clientes es colaborativa entre los agentes de tu empresa, a la cual las empresas pueden vincular su página de Facebook, una cuenta de WhatsApp a través de la API de WhatsApp Business, Instagram business y Telegram, para centralizar los canales de soporte y brindar una mejor experiencia al cliente final. Todo en una única solución centralizada.
1) Lo primero que hay que hacer es crear una cuenta en Callbell e integrarla a WhatsApp
2) Crear una cuenta en Nethunt.
Una vez completados estos pasos, se podrá conectar tu cuenta de WhatsApp Empresarial con Nethunt utilizando de forma practica la documentación de la API de Callbell de esta manera poder cubrir tus necesidades usando esta integración.
La vinculación de WhatsApp con Nethunt es una gran idea para muchas empresas, y una de las funcionalidades más cotizadas es la gestión y sincronización de contactos. Gracias a la sección de la documentación de la API de Callbell dedicada a los contactos, estas acciones son 100% posibles.
Con este tipo de integración vas a poder, por ejemplo, sincronizar de forma automática los contactos de WhatsApp generados en Callbell con la sección contactos de Nethunt (y viceversa).
Cuando un “zap” es ejecutado, Zapier puede activar una acción específica, (como, por ejemplo, la creación de un nuevo lead en un CRM).
Sientes que tu equipo informático no puede realizar esta labor, o deseas ahorrar tu tiempo en la implementación, puedes utilizar la integración oficial de Callbell en Zapier para conectar WhatsApp con Nethunt. Una de las ventajas más fuertes en el uso de Zapier es la facilidad y rapidez de integración. La desventaja es, en cambio, el alto costo de Zapier.
Esto permite a las empresas tener una mejor visión muy completa y modernizada de las interacciones con los clientes y comprender mejor sus necesidades y preferencias.
Para lograr esto, lo que tendrás que hacer es:
1) Crear una cuenta en Callbell e integrar WhatsApp
2) Crear una cuenta en Nethunt
3) Crear una cuenta en Zapier
Una vez que logres realizar estos pasos, solo tendrás que vincular Callbell y Nethunt con Zapier y programar los “zaps” necesarios para las operaciones que desees.
¿Qué es Callbell?
Se trata de una herramienta de chat colaborativo, es decir; la comunicación con los clientes es colaborativa entre los agentes de tu empresa, a la cual las empresas pueden vincular su página de Facebook, una cuenta de WhatsApp a través de la API de WhatsApp Business, Instagram business y Telegram, para centralizar los canales de soporte y brindar una mejor experiencia al cliente final. Todo en una única solución centralizada.
¿Qué es Nethunt?
Sobre el autor: ¡Hola! Soy Alan y soy el gerente del marketing en Callbell, la primera plataforma de comunicación diseñada para ayudar a los equipos de ventas y soporte a colaborar y comunicarse con los clientes a través de aplicaciones de mensajería directa como WhatsApp, Messenger, Telegram y Instagram Direct
