Neste artigo, vamos mostrar como adicionar um botão de chat do Facebook Messenger em um site do WordPress

Se você possui um site no WordPress e deseja instalar o chat do Facebook Messenger em seu site para dar a seus visitantes a oportunidade de entrar em contato com você usando uma das aplicações de mensagens mais populares do mundo, siga este breve guia.

Você pode experimentar o widget clicando no chat que você vê aqui à sua direita.

Veja como você pode adicionar o Facebook Messenger ao seu site por meio de um plug-in do WordPress

1) Entre na seção de Plugins do WordPress
2) 
Clique em “Adicionar novo“, procure por “Callbell” e instale o plugin
3) Crie uma conta e liga sua página do Facebook

4) 
Copie e cole o código encontrado na sua conta Callbell
5) 
Clique em “Salvar mudanças”

Seu widget de chat agora vai aparecer em todas as páginas do seu site WordPress; agora vamos ver como personalizar o seu widget.

Adicionar o Facebook Messenger no WordPress

Como personalizar o seu widget de chat

Depois de criar uma conta na Callbell, você pode decidir personalizar o seu plug-in de chat alterando o ícone do widget de chat e inserindo uma mensagem de boas-vindas para atrair visitantes ao seu site e começar a conversar com você ou sua empresa.

Você pode fazer todas essas coisas em apenas alguns cliques e diretamente da sua conta Callbell. Além de integrar o Facebook Messenger, você também pode optar por adicionar outros canais de mensagens diretos, como o WhatsApp, o Instagram Direct e o Telegram.

Nesse ponto, você também pode escolher qual canal você deseja ativar em dispositivos móveis, em desktops e em ambos. Dessa forma, você pode selecionar quais canais você vai oferecer aos visitantes com base no tipo de dispositivo que eles usam enquanto navegam em seu website.

O widget da Callbell para WordPress

Analise as estatísticas e o desempenho do seu widget de chat

Vinte e quatro horas após a instalação do mesmo, você encontrará na sua conta da Callbell todas as estatísticas relacionadas ao uso do seu widget de chat pelos visitantes do seu site (os dados referem-se aos últimos 7 dias).

Você pode analisar:

1) O número de visitantes / visitantes únicos
2) O número de cliques nos diferentes canais
3) O país de cada visitante
4) O dispositivo usado

Se você ainda não tem uma conta na Callbell e deseja instalar o chat do Facebook Messenger no seu site WordPress, você pode criar uma conta gratuita aqui.

Estatísticas no plugin Facebook Messenger para WordPress

Perguntas Frequentes

Como adicionar o chat do Facebook Messenger ao teu website através de um plug-in WordPress?

Se tens um website criado com o WordPress, vais poder adicionar o widget de chat do Facebook Messenger com muita facilidade. Em seguida explicamos-te como fazê-lo:

  • Entra na secção Plugins do WordPress
  • Clica em Adiciona novo, procura a Callbell, instala e depois ativa o componente adicional
  • Cria uma conta aqui e liga-a à tua página Facebook
  • Copia e cola o código que vais encontrar na tua conta Callbell
  • Clicca em Guardar alterações

O teu widget de chat deverá agora aparecer em todas as páginas do teu site WordPress.

Como personalizar o widget de chat?

Depois de criar uma conta na Callbell, podes decidir personalizar o plug-in de chat modificando o ícone do widget de chat e inserindo uma mensagem de boas-vindas para atrair visitantes para o teu sit e fazer com que estes possam conversar contigo ou com a tua empresa. Podes fazer tudo isto com apenas alguns cliques e diretamente a partir da tua conta Callbell. Para além de integrar o Facebook Messenger, podes também escolher adicionar outros canais de mensagens diretas como o WhatsApp, o Instagram Direct e o Telegram.

É igualmente possível decidir se ativar ou não todos os canais a integrar nos dispositivos móveis, no computador ou em ambos. Desta forma podes selecionar os canais a oferecer aos teus visitantes com base no tipo de dispositivo que utilizam durante a navegação no teu website.

Senza nome 7 - Como adicionar o Facebook Messenger no WordPress

Sobre o autor: Olá! Sou Carlo e sou co-fundador da Callbell, a primeira plataforma de comunicação projetada para ajudar as equipes de vendas e suporte a colaborar e se comunicar com os clientes por meio de aplicativos de mensagens diretas, como WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct