Como criar um chatbot GPT AI no Instagram Direct e no Facebook Messenger

O ChatGPT é uma das ferramentas mais interessantes e úteis hoje, tanto para investigar, desenvolver um trabalho ou inclusive fornecer um atendimento ao cliente automatizado e inteligente.

Quando publicamos nas redes sociais, pode virar uma verdadeira dor de cabeça no momento em que começamos a receber muitas mensagens em distintos canais de comunicação e todo começa virar um caos.

Cada vez mais empresas procuram soluções rápidas, eficientes e personalizadas para atender seus clientes, então, onde mais mensagens e mais necessidade há é no Facebook e no Instagram e a melhor parte é que agora com a ajuda da Callbell você pode conectá-los com o ChatGPT e criar um bot que responda de forma automática, natural e em tempo real.

Nesse artigo vamos explicar a você passo a passo como criar um chatbot GPT no Instagram e no Facebook, para que você leve o seu atendimento ao próximo nível e o melhor de tudo, sem perder esse calor humano.

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Conecta criar um Chatbot (Passo a Passo)

Para criar um Chatbot GPT você só precisa ter uma conta da Callbell e seguir esses passos:

1. Crie uma conta da Callbell em https://www.callbell.eu

2. Agregue uma conta do Facebook e do Instagram como os seus canais de mensageria


3. Posteriormente, crie um Chatbot na sua conta e configure-o como você quiser. Aqui compartilhamos com você uma guia detalhada de como criar o seu Chatbot com fluxos personalizados.

4. Depois crie uma variável de tipo string e aqui vamos colocar a API da OpenAI

5. Posteriormente, no nosso Chatbot, encontre o lugar dentro do fluxo onde você deseje que o ChatGPT comece atender os clientes.

6. Onde você quiser colocar a inteligência artificial, crie uma lógica de tipo OpenAI.

7. Agregue um prompt a essa lógica, configure o modo de análises da conversa e o modelo de IA que você utilizará.

8. Pronto, é hora de testar o nosso chatbot com inteligência artificial. Como você vê, o processo de conexão é simples e dessa maneira você poderá responder aos seus clientes de forma automática com o seu chatbot GPT conectado ao Facebook e ao Instagram.

O que é a Callbell?

A Callbell é um aplicativo que conta com todas as funcionalidades para oferecer um atendimento ao cliente personalizado, conta com múltiplas funcionalidades para automatização e responder clientes 24/7 utilizando um chatbot GPT que facilita a resolução de dúvidas de todos os seus clientes.

A Callbell, além do Instagram e do Facebook, também integra o WhatsApp e o Telegram. Adicionalmente, tem um CRM interno e funis de venda para fazer acompanhamento aos seus clientes.

E por último, mas não menos importante, a Callbell oferece um painel de estatísticas muito completo que permite a você monitorar e gerenciar o rendimento de todos os agentes que trabalham na sua empresa.

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