Como posso anunciar no WhatsApp Business [Guia Completo 2023]

A publicidade no WhatsApp Business marcou um antes e depois para todas as empresas hoje, especialmente para e-commerce e pequenas empresas que fazem deste aplicativo de mensagens o seu trabalho de todos os dias. O WhatsApp se tornou um dos  aplicativos de mensagens mais populares do mercado, isso significa que quanto maior a  popularidade, maior o número de clientes e as empresas entendem muito bem esse conceito. A publicidade dentro do aplicativo ficou popular, mas não aconteceu da maneira tradicional como todos acreditamos. 

Para poder anunciar no WhatsApp é necessário ter uma campanha que possa levar os usuários à sua conta do WhatsApp e, em seguida, com um banco de dados para o qual você possa enviar mensagens publicitárias e promocionais que chegarão e serão lidas quase imediatamente. Outra forma de fazer anúncios no WhatsApp é por meio de stories populares. 

Neste guia, vamos explicar como anunciar no WhatsApp e com qual tipo adequado de anúncio você atingirá um público maior. 

Também vamos compartilhar com você uma ferramenta muito especial que tornará seu negócio pelo WhatsApp ainda mais lucrativo e próspero.

Como aproveitar o WhatsApp Business?

O WhatsApp Business é outro serviço do WhatsApp que é muito parecido com o convencional, com a diferença de que é feito para empresas e tem várias funcionalidades extras que o normal não tem. Entre elas temos o catálogo, horários, respostas rápidas, mensagens de boas-vindas, etc. 

Este aplicativo é muito famoso entre as empresas, uma vez que permite que elas se relacionem de forma mais agradável com seus clientes, mantendo o tratamento pessoal oferecido pelo WhatsApp. 

Aqui vão algumas maneiras de aproveitar essa plataforma: 

1) Crie uma conta comercial:  A primeira coisa que você precisa fazer é criar uma conta comercial no WhatsApp Business. Fazendo isso, você terá uma presença oficial na plataforma e poderá criar uma comunicação mais direta com seus clientes. 

2) Personalize seu perfil:  Lembre-se de personalizar seu perfil para que seus clientes possam identificá-lo facilmente com sua identidade de marca. 

3) Use tags: o WhatsApp Business permite que você use tags para organizar suas conversas e acompanhar seus clientes. Use tags para categorizar conversas com base no status do cliente. 

4) Use as mensagens predefinidas: As mensagens predefinidas ajudam a atender seus clientes de forma rápida e eficiente, para que seus clientes sintam que você está atento a qualquer dúvida deles. 

5) Crie  uma lista de transmissão: Ao criar uma lista de transmissão você pode enviar mensagens em massa rapidamente, lembre-se que essas listas não devem ser personalizadas e você deve adaptar suas mensagens ao seu público. 

6) Use a função catálogo: O catálogo do WhatsApp é uma função muito interessante  que permite que você mostre os produtos e serviços para o seu público, uma alternativa muito interessante para isso é a Callbell Shop. 

Como vender anunciando no WhatsApp Business?

Para vender anunciando no WhatsApp Business, é mega importante seguir essas dicas maneiras pra que tudo role de forma natural e positiva:  

1) Identifica o público-alvo: O primeiro passo em qualquer negócio é sacar quem é o público-alvo. Se não tiver ideia de quem vai comprar, óbvio que as vendas não vão rolar se tiver mostrando seus produtos ou serviços pra galera errada.  

2) Faz anúncios chamativos: Garante que teus anúncios sejam visualmente atrativos e chamem a atenção dos clientes em potencial. Dá pra contratar um designer ou usar ferramentas como o Canva pra fazer uns anúncios profissas por conta própria.  

3) Manda mensagens personalizadas: Ao invés de enviar a mesma mensagem pra todo mundo, cria mensagens personalizadas que se adaptem às necessidades de cada cliente. É um jeito massa de conquistar a galera.  

4) Bota umas chamadas pra ação: Coloca chamadas pra ação que peguem a atenção dos clientes e facilitem a venda. Assim, fica mais fácil fechar negócio.  

5) Dá umas promoções especiais: Promoções são top pra aumentar as vendas. Recomendo lançar promoções de última hora pra criar aquela urgência nos clientes e incentivá-los a pedir e comprar teus produtos.  

Outro ponto muito importante é ter uma ferramenta que gerencie todos os leads e mensagens que tu recebe dos anúncios pro WhatsApp.  

A melhor ferramenta pra isso é a Callbell, porque é uma plataforma de comunicação multicanal que permite às empresas gerenciarem mensagens e conversas em diferentes plataformas, incluindo o WhatsApp Business, tudo num lugar só.  

Essa plataforma tem estatísticas especiais, roteamento automático, CRM integrado, construtor de loja online, uma API pública pra integrar com qualquer outra ferramenta que tu quiser e muito mais. É show de bola!

Porque es importante crear publicidad para WhatsApp Business?

A publicidade é uma parte importante do processo de vendas de um negócio, por isso, desenvolver estratégias saudáveis e eficazes que captem a atenção dos clientes através do WhatsApp é essencial. Toda empresa em 2023 deve adotar essas práticas, sempre dentro do que for permitido pelas políticas de privacidade do WhatsApp. 

Isso significa que não devemos fazer spam, ou encher os usuários com propaganda enganosa. Na Callbell, recomendamos o marketing pelo WhatsApp Business para alcançar o sucesso de uma campanha para promover um produto ou serviço. Você deve ter em mente que pode ser necessário contratar um especialista em marketing para fazer suas campanhas publicitárias no WhatsApp.

Passo a passo: Como criar publicidade para o WhatsApp Business

Pra criar uns anúncios massa pro WhatsApp Business pelo Facebook, é só seguir esses passos aqui, ó:  

1) Entra no Gerenciador de Anúncios do Facebook: Loga na tua conta do Gerenciador de Anúncios do Facebook e escolhe a opção “Criar anúncio”. 

2) Escolhe o objetivo da campanha: Tira uma ideia do que tu quer com essa campanha, se é chamar a atenção, bater um papo ou fazer umas vendas, saca? 

3) Pega o público-alvo: Define bem quem tu quer que veja o anúncio, tipo a localização, a idade, o sexo, os interesses e tal.  

4) Bota o orçamento e o cronograma: Decide quanto tu quer investir e quanto tempo tu quer que a campanha dure no Facebook.  

5) Escolhe o formato do anúncio: Dá uma olhada nos formatos que tem, se é imagem, vídeo ou uma sequência de fotos, e escolhe o que tu preferir.  

6) Cola o link do WhatsApp Business: No campo de “URL de destino”, coloca o link do WhatsApp Business. Só confirma que ele tá direcionado pra uma conversa do WhatsApp Business.  

7) Manda bala na mensagem: Cria uma mensagem bem legal que vai aparecer no anúncio pra incentivar a galera a clicar no botão do WhatsApp Business.  

8) Dá uma conferida e publica o anúncio: Dá uma olhada em todos os detalhes do anúncio e, quando tiver tudo certinho, publica sem dó. 

Ah, e não esquece que pra criar anúncios pro WhatsApp Business pelo Facebook, tu precisa ter uma conta verificada do WhatsApp Business e um número de telefone associado. E é bom garantir que as mensagens que tu mandar pelo WhatsApp Business estejam de boa com as regras da plataforma, beleza?