Neste artigo vamos mostrar-vos como iniciar uma nova conversa WhatsApp Web a partir de um computador caso o número do contacto não esteja guardado no vosso telemóvel.

Se estás a consultar este artigo é porque certamente te deparaste com este problema: Como iniciar uma nova conversa WhatsApp no PC com um número não guardado na agenda do telemóvel?

Em primeiro lugar, recordamos-te que é também possível iniciar uma nova conversa a partir do whatsapp web se o número estiver guardado na agenda do telemóvel.

a) Como iniciar uma conversa WhatsApp no WhatsApp Web se o número estiver guardado na agenda.

1) Clica em Nova conversa

2) Seleciona um contato para conversar

3) Clica em ABRIR

4) Escreve uma mensagem no campo Mensagens para começar a conversar com o contato selecionado

5) Clica em ENVIAR

b) Como iniciar uma conversa WhatsApp no WhatsApp Web se o número NÃO estiver guardado na agenda.

Aqui as coisas complicam-se um pouco. Atualmente, não é possível iniciar uma nova conversa WhatsApp utilizando o WhatsApp Web se o número não estiver guardado na agenda.

Para poderes contactar os números WhatsApp que por exemplo recebes através de um formulário online, via e-mail ou simplesmente por telefone, deves obrigatoriamente utilizar o smartphone com o perfil WhatsApp associado e guardar na agenda o número com o prefixo internacional.

Uma alternativa, caso faças parte de uma empresa que trabalha muito com o WhatsApp, é valorizar soluções como a Callbell.

A Callbell é uma solução dedicada a empresas que integra as APIs do WhatsApp Business. As empresas que o utilizam têm a possibilidade de contactar os clientes no WhatsApp a partir da interface PC da Callbell sem precisar de guardar o número num telemóvel.

Para começar uma nova conversa WhatsApp a partir da plataforma Callbell basta clicar no ícone “Envia mensagem modelo”

Conversa WhatsApp sem ter o número guardado

Depois de clicar no ícone vais poder inserir o número de telemóvel que pretendes contactar, inserindo o prefixo internacional (ou simplesmente copiando e colando o número dentro do formulário).

Conversa WhatsApp sem ter o número guardado

Utilizando o sistema Callbell é então possível abrir uma nova conversa no WhatsApp Web sem ter o número guardado na agenda.

Clica aqui se quiseres saber mais sobre a Callbell e sobre como te pode ajudar a obter mais vendas e a oferecer um serviço melhor no WhatsApp ao incluí-la na tua estratégia de venda.

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Sobre o autor: Olá! Eu sou Alan e sou o gerente do marketing da Callbell. a primeira plataforma de comunicação projetada para ajudar as equipes de vendas e suporte a colaborar e se comunicar com os clientes por meio de aplicativos de mensagens diretas, como WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct