Neste artigo vamos explorar em detalhes como funcionam as postagens do Google, como usá-las corretamente e como integrar uma chamada à ação (CTA) do WhatsApp nas postagens do Google.

O que são os Google Post?

Os Google Post são conteúdos compostos por textos, imagens e vídeos que podem ser inseridos no cartão de uma conta do Google My Business.

Os post podem ser utilizados pelas empresas de diversas formas, para divulgação de produtos, notícias, serviços ou eventos. O conteúdo, uma vez publicado, será vinculado ao cartão MyBusiness e aparecerá para as pessoas que o visualizarem no Google. Tanto do computador quanto de dispositivos móveis.

Existem quatro tipos de postagens:

1) Notícias: São postagens para seus novos produtos, serviços ou novidades em sua empresa. Se sua empresa deseja promover um novo produto ou serviço, você pode compartilhá-lo nas postagens do Google adicionando também um botão de CTA.

2) Eventos: esta categoria permite destacar os eventos da sua empresa, como conferências, festas de negócios, reuniões e dias abertos.

3) Ofertas: fornece informações sobre vendas ou ofertas promocionais do seu negócio.

4) Informações Covid-19: Este é um novo tipo de postagem após a situação do COVID-19. São mensagens para dar informações aos seus clientes, como fechamentos provisórios, medidas sanitárias em vigor, etc. Esses tipos de postagens são destacados automaticamente em relação às outras postagens do Google My Business.

Uma função muito interessante que lhe permitirá divulgar rapidamente um evento, uma promoção, uma oferta especial, um novo produto ou serviço.

Como criar um Google Post

No Google My Business você pode publicar textos, imagens e vídeos de uma forma muito fácil e eficiente. Também é possível programar a publicação e a duração do post. O primeiro passo é fazer login no Google MyBusiness e daqui ir para a seção chamada “Posts”, na lista que aparece à esquerda. Você se encontrará na área de composição do post, e clicando em “Write your post”, terá acesso a todas as opções de redação e conteúdo.

Dicas úteis para o sucesso do Google Posts

1) Uma imagem de 800 x 600: se quiser inserir texto exclusivamente, pense em colocá-lo no centro.

2) O título não pode exceder 58 caracteres.

3) Um texto descritivo de 100 a 1500 caracteres (lembre-se que este texto não impacta o SEO de forma alguma).

4) A possibilidade de adicionar um botão de CTA com opções como “Saiba mais”, “Reservar”, “Assinar”, “Comprar”, “Aproveito” que apontam para uma URL e podem levar a conversas rápidas.

NB: os posts têm um tempo de publicação limitado que depende do seu tipo.

Algo muito interessante disponível em sua conta MyBusiness são as estatísticas no número de pessoas que viram o conteúdo e interagiram com ele. Além disso, botões podem ser adicionados para a chamada à ação, entre os quais Comprar, Assinar. Descubra mais, receba a oferta, eles criarão mini-páginas de destino.

Como integrar um CTA do WhatsApp a um post do Google?

Todos sabemos que o WhatsApp é a ferramenta de comunicação mais utilizada pelos usuários em todo o mundo e que o Google é o buscador mais utilizado.

Se unirmos o WhatsApp e o Google, teremos uma fórmula vencedora muito poderosa para aumentar as interações com nossos clientes, tanto em quantidade quanto em qualidade.

Embora o Google ofereça uma ferramenta de mensagens instantâneas (Google Messages) que pode ser vinculado ao cartão Google Meu Negócio, a popularidade do aplicativo e as funções disponíveis são claramente inferiores às propostas pelo WhatsApp. É por isso que pode ser extremamente interessante, integrar o WhatsApp no ​​Google Posts, para gerar interações neste canal.

Conforme mencionado no ponto anterior, na seção de criação de postagens, o Google permite adicionar um botão como “call to action” vinculado a um link.

É nesta seção que inseriremos o link do WhatsApp com nosso número comercial.

* Para criar um link do WhatsApp você deve usar este link: *

https://wa.me/number

A seção <number> deve ser substituída pelo seu número de telefone completo em formato internacional.

Exemplo:

https://wa.me/+393475645677 ✅

Outra opção é criar um link do WhatsApp que contenha uma mensagem programada que será vista automaticamente no campo de texto de um chat. Se você estiver interessado este é o procedimento a seguir.

Assim que o link para o seu Google Post estiver integrado, toda vez que o usuário clicar no botão CTA, ele será redirecionado para o chat do WhatsApp, onde poderá escrever para você.

Como lidar com as solicitações do WhatsApp geradas com a campanha

Se o volume de solicitações do WhatsApp que você gera for grande e difícil de gerenciar, considere usar uma plataforma externa, como Callbell.

Graças às APIs do WhatsApp Business, é possível oferecer serviços profissionais que permitem às empresas gerenciar esse canal de mensagens de forma eficiente e organizada.

Uma vez realizado um procedimento rápido de verificação de negócios, sua empresa terá disponível uma plataforma através da Callbell que permitirá gerenciar o canal da API do WhatsApp com bom desempenho no modo multiusuário.

Além disso, a Callbell fornece indicadores detalhados sobre o desempenho do seu negócio, informações sobre seus clientes e fornecedores. Callbell é uma ferramenta muito completa que vai te ajudar a aplicar o inbound marketing de forma eficiente, obtendo assim o maior número de potenciais clientes.

Se está interessado em experimentar esta fantástica ferramenta, só tem de fazer clique aqui.

Perguntas Frequentes

O que são os Google post?

Os Google Post são conteúdos compostos por textos, imagens e vídeos que podem ser inseridos no cartão de uma conta do Google Meu Negócio.

Os post podem ser utilizados pelas empresas de diversas formas, para divulgação de produtos, notícias, serviços ou eventos. O conteúdo, uma vez publicado, será vinculado ao cartão MyBusiness e aparecerá para as pessoas que o visualizarem no Google. Tanto do computador quanto de dispositivos móveis.

Como criar um Google post?

No Google My Business você pode publicar textos, imagens e vídeos de uma forma muito fácil e eficiente. Também é possível programar a publicação e a duração do post. O primeiro passo é fazer login no Google MyBusiness e daqui ir para a seção chamada Posts, na lista que aparece à esquerda. Você se encontrará na área de composição do post, e clicando em Write your post, terá acesso a todas as opções de redação e conteúdo.

964aef37cbd523c1a8d2250157bf3829x100 - Google post: tudo o que você precisa saber [Guia 2022]

Sobre o autor: Olá! Eu sou Alan e sou o gerente do marketing da Callbell. a primeira plataforma de comunicação projetada para ajudar as equipes de vendas e suporte a colaborar e se comunicar com os clientes por meio de aplicativos de mensagens diretas, como WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct