Instagram est l’une des plateformes plus populaires présentes sur Internet, aussi bien pour la messagerie que pour le partage de votre vie sociale, avec de multiples fonctionnalités telles que le téléchargement de photos, de vidéos, de reels, de stories, même au premier plan, ou la possibilité d’avoir votre propre shop, de gérer les paiements, de connecter votre page à d’autres sociales et bien plus encore. C’est pourquoi un grand nombre d’utilisateurs ont adopté Instagram comme leur réseau social préféré.

En raison de cette popularité croissante, de nombreuses entreprises et personnes ont créé des outils qui peuvent fonctionner parfaitement avec Instagram et accorder plus de fonctionnalités par rapport à ce que propose réellement le réseau social. Cela a grandement amélioré sa popularité car, grâce à ces outils externes, vous pouvez suivre vos followers et effectuer des métriques et des analyses de manière plus professionnelle, des automatisations, des études de marché au sein de la même plateforme, en mesurant l’augmentation des ventes et des utilisateurs.

Pour cette raison et pour que vous puissiez vous amuser avec ces outils externes, dans cet article nous vous dirons comment vous pouvez les connecter et quels sont les outils les plus sûrs car, il existe à la fois d’excellents outils professionnels, mais aussi des moyens qui facilitent les escroqueries ou le vol de données sensibles, il est donc évidemment préférable de les connaître avant de les utiliser.

Risques associés à l'établissement d'un lien entre Instagram et des plateformes externes

Risques associés à l’établissement d’un lien entre Instagram et des plateformes externes

Les risques que peut encourir un account Instagram utilisant des apps tierces vont évidemment au-delà des simples likes ou des accounts composés uniquement de faux profils; en fait, il s’agit du meilleur scénario puisqu’il signifie que vos données sont visibles par tous, même par ces apps. Parmi eux, votre mot de passe est également inclus et cela implique que si l’un de ces outils veut connaître les dites données, il peut y accéder sans aucun problème.

Bien évidemment, toutes les applications ou outils tiers externes à Instagram ne sont pas à éviter, nous voulons juste vous faire comprendre que ces dangers existent réellement et que vous devez les connaître pour mettre encore plus de soin quant au choix de l’application à utiliser. De même, vous ne devez pas vous inquiéter car si vous utilisez une application certifiée et vérifiée par Instagram ou Facebook, vous n’aurez aucun type de problème.

Quelles sont les plateformes externes que je peux connecter à Instagram?

Quelles sont les plateformes externes que je peux connecter à Instagram?

Il existe une variété d’applications tierces à utiliser avec Instagram; cependant, nous allons vous montrer ici celles qui sont les plus utilisées et où vous êtes sûr de trouver une grande utilité pour vos comptes.

Iconosquare

Une application spécialement développée pour analyser et suivre les paramètres de votre compte, les likes, les followers, les statistiques et plus encore.

Callbell

Callbell est l’un des meilleurs outils en dehors d’Instagram pour le service client et les équipes en général. Cela, en fait, vous permet de suivre tous les messages que vous recevez sur Instagram Direct dans une seule plateforme avec plusieurs utilisateurs, ce qui vous donne des métriques et des fonctionnalités de messagerie pour les entreprises comme le commerce électronique, les équipes du service client, le support ou les ventes.

Hootsuite

Cet outil, similaire à Iconosquare, a été développé pour suivre les métriques de votre compte, les statistiques et les informations, la planification du contenu et la stratégie.

Crowdfire

Cet outil vous permet de savoir quelles sont les personnes qui vous suivent et celles que vous suivez à votre tour, tout en ayant la possibilité de voir quelles sont les personnes qui vous suivent réellement, mais que vous ne suivez pas.

Repost

Cette application vous permet de republier les posts que vous avez aimés au sein d’Instagram, en conservant une courte attribution à la publication originale.

Metricool

Grâce à cet outil, vous pourrez analyser le comportement de votre compte Instagram et planifier les stratégies que vous comptez lui apporter.

Que pouvons-nous faire avec ces plateformes?

Cette sélection d’outils pour Instagram vous permettra d’utiliser un certain nombre de fonctionnalités spécifiques très utiles pour la plateforme. En outre, vous serez en mesure d’améliorer les performances et la convivialité de votre compte, en optimisant le service à la clientèle ou les processus de vente grâce à des outils tels que Callbell.

Que pouvons-nous faire avec ces plateformes externes?

a) Gérer nos comptes.

b) Gérer une équipe de vente, de soutien ou de service à la clientèle.

c) Organisez la timeline sous forme de colonnes.

d) Voir les nouveaux followers et ceux qui cessent de nous suivre.

e) Programmer nos propres messages.

f) Partagez les messages de tiers.

g) Créez des messages attrayants.

h) Ajout de filtres aux photos.

i) Analyser nos données.

Qu'est-ce que Callbell et que puis-je faire avec cette plateforme pour Instagram?

Qu’est-ce que Callbell et que puis-je faire avec cette plateforme pour Instagram?

Callbell est un outil qui vous permet de connecter plusieurs personnes à plusieurs canaux de services, notamment Instagram, WhatsApp et Telegram. Cet outil est essentiel pour les équipes de vente, d’assistance, de service à la clientèle ou toute autre équipe qui doit connecter plusieurs personnes à un seul canal. Callbell possède les caractéristiques les plus importantes comme la simplicité, la facilité d’utilisation, la communication et l’intégration avec d’autres canaux de communication.

De nombreuses fonctionnalités sont présentes dans Callbell, parmi lesquelles figurent la gestion d’une équipe commerciale, d’un support, d’un service client ou d’une attention générale sur plusieurs canaux tels que Telegram, Instagram Direct, Facebook Messenger ou WhatsApp (dans ce dernier cas, à partir d’un seul numéro).

En outre, vous pouvez mesurer la performance des équipes de service et consulter les statistiques de votre entreprise en termes de performance globale, ce qui vous permet d’optimiser les processus et d’améliorer les stratégies.

Comment lier Callbell à Instagram?

Comment lier Callbell à Instagram?

La connexion de Callbell à Instagram est extrêmement simple, il vous suffit d’entrer dans votre account Callbell en cliquant ici (si vous n’avez pas un account, vous pouvez en créer un en cliquant ici) et ensuite il suffit de cliquer sur l’icône du tableau de bord et ensuite sur le bouton Connecter dans l’onglet Instagram.

Après avoir effectué ces étapes, vous aurez connecté Instagram Direct à votre account.

Connecter Instagram à des plateformes externes

Questions Fréquentes

Quels sont les risques que peut comporter la connexion de Instagram à des outils externes?

Les risques qui peuvent affecter un compte Instagram qui utilise des applications tierces vont évidemment au-delà des simples likes ou des comptes remplis de faux followers. En fait, il s’agit du meilleur scénario possible: cela signifie que vous donnez à toute application tierce vos données, y compris votre mot de passe. Ainsi, si l’un de ces outils veut connaître ces données, il pourra y accéder sans aucun problème.

Évidemment, toutes les applications tierces ou tous les outils externes d’Instagram ne sont pas aussi mauvais et dangereux, mais nous voulons simplement que vous compreniez que, malheureusement, ces risques existent et que vous devez les connaître afin d’être très prudent et de décider quelle est la meilleure application à utiliser. De même, vous ne devez pas vous inquiéter, car si vous utilisez une application certifiée et vérifiée par Instagram ou Facebook, vous n’aurez aucun problème.

Quelles sont les plateformes externes qui peuvent être connectées à Instagram?

Il y a beaucoup d’applications tierces que vous pouvez utiliser avec Instagram. Nous vous présentons ici celles qui sont le plus souvent utilisées et qui vous seront certainement utiles pour vos comptes.

Callbell

C’est l’un des meilleurs outils Instagram externes pour le service client et les équipes, car il vous permet de lire et de recevoir tous les messages d’Instagram Direct sur une seule plateforme gérée par votre équipe d’assistance, vous donnant des mesures et des fonctionnalités de chat pour les entreprises telles que l’e-commerce, les équipes de service client, l’assistance ou les ventes.

Hootsuite

Cet outil, similaire à Iconoquare, a été développé pour suivre l’ensemble des paramètres de votre compte, les statistiques et les informations, la planification du contenu et la stratégie.

Metricool

Grâce à cet outil, vous pourrez analyser le comportement de votre compte Instagram et planifier les stratégies que vous souhaitez adopter sur votre compte.

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A propos de l’auteur: Bonjour! Je suis Alan et je suis le responsable du marketing chez Callbell, la première plate-forme de communication conçue pour aider les équipes de vente et d’assistance à collaborer et à communiquer avec les clients via applications de messagerie directe telles que WhatsApp, Messenger, Telegram et Instagram Direct