A mensageira instantânea é totalmente governado pelos ótimos aplicativos de mensagens. Whatsapp, Facebook, Instagram, etc. No entanto, há um aplicativo muito importante que ainda não recebeu a relevância que merece, Telegram. Hoje, vamos analisar como esse aplicativo de mensagens pode ajudar você a melhorar seus negócios. Além de promover o delivery, maximizando a eficiência das entregas e a comunicação entre a empresa e o entregador.

Quando falamos de entrega, nos referimos basicamente ao tempo que a empresa leva para entregar o pacote ou pedido aos seus clientes. A ideia é que tudo seja entregue no prazo. Principalmente se falarmos de comida. Ninguém gosta que sua comida chegue fria ou mesmo quando você não está mais com fome de tanto esperar. Mesmo nestes tempos em que a entrega assumiu uma enorme importância graças à pandemia de Covid-19. O Telegram mostra que você pode avançar e aprimorar seu aplicativo para melhorar a eficiência de entrega.

O uso de aplicativos de mensagens pode ser uma ótima solução para empresas que desejam atender às necessidades de seus clientes. Que por algum motivo não podem ou não querem chegar ao estabelecimento onde fazem a sua encomenda.

Em vista disso. O Telegram é um dos principais aplicativos para melhorar a entrega por meio de seus recursos especiais que melhoram a eficiência da entrega, comunicação, localização e qualidade em termos de entregas rápidas. Por esse motivo, explicaremos como usar o Telegram para o delivery.

O que é o Telegram?

O Telegram é um aplicativo de mensagens focado em velocidade, inovação e segurança. É muito rápido, simples, com múltiplas funcionalidades para grupos e comunidades, seguro e gratuito. O Telegram pode ser usado em todos os seus dispositivos ao mesmo tempo. O que gera uma grande vantagem contra o WhatsApp. As mensagens são sincronizadas perfeitamente em qualquer um dos seus dispositivos, e recursos extras oferecem grande segurança em suas conversas e moderação de grupos e comunidades.

Telegram para entrega de comida

Como aproveitar o Telegram para entrega de comida?

Nos últimos anos, a entrega tornou-se uma prática cada vez mais popular. Isso se deve à mesma necessidade que surgiu com a pandemia de Covid-19. Nesse caso, muitas empresas de alimentos implementaram o delivery usando aplicativos de mensagens.

Isso ocorre principalmente porque os aplicativos de mensagens são um canal direto. Por isso, geram mais interação entre a empresa e seus clientes. E isso se traduz em um aumento nos pedidos. Com a chegada de Telegram para empresas, estes optaram por mudar a sua forma de contactar os clientes. Este aplicativo permite que você entre outras coisas. Envie catálogos de produtos para clientes, receba pedidos, conecte-se de vários dispositivos, use o aplicativo para atendimento ao cliente, faça anotações e gerencie sua comunicação comercial por meio de ferramentas externas como Callbell. Que foram desenvolvidos para otimizar a atenção e as vendas das empresas por meio de aplicativos de mensagens como o Telegram.

Por todos esses motivos, a seguir mostraremos como aproveitar o Telegram para entrega e quais são algumas de suas funcionalidades ou usos:

1) Enviar o menu: no telegram podemos programar facilmente um menu com a ferramenta bot. Desta forma, os clientes podem escolher o que querem com muita facilidade.

2) Aceitar Pedidos: Os clientes poderão entrar em contato facilmente para pedir uma refeição e coordenar a entrega instantaneamente e de forma organizada. Além disso, o processo pode ser facilmente semiautomatizado.

3) Enviar notificações aos clientes: com o Telegram, você pode notificar facilmente todos os seus clientes sobre notícias ou status de seus pedidos.

4) Modificações de pedidos: sempre que um cliente quiser e a política permitir, as alterações podem ser feitas nos pedidos diretamente dos aplicativos do Telegram.

5) Compartilhar a localização ou posição: Com o Telegram é possível compartilhar sua localização ou posição, o que o torna uma das funções mais importantes e úteis para entrega. Uma peculiaridade é que a posição que compartilhamos no Telegram pode ser visualizada no Callbell por isso gerenciar a entrega da sua empresa no Telegram com a Callbell é muito prático e funcional.

O Telegram é um ótimo canal para atender clientes. Você pode automatizar muitas coisas com os bots programáveis ​​do aplicativo. Além disso, se você usar o Callbell, terá uma ferramenta de suporte e vendas por meio de aplicativos de mensagens otimizados para negócios online.

Programe um bot no Telegram para responder a solicitações

Sabemos que atender solicitações de mensagens de muitos clientes pode ser um processo complicado. Nesses casos, é sempre mais vantajoso ter vários atendentes respondendo a todos os chats. No entanto, quando você tem muitos canais de comunicação, um aplicativo que controla e facilita as conversas nas redes sociais se torna absolutamente essencial.

Nesse caso, o ideal seria usar o roteamento automático da Callbell para derivar e tratar as comunicações de forma semiautomática. Nesse sentido, vamos explicar como configurar o Callbell para que atenda seus clientes de forma semiautomática. Você deve ter em mente que a atenção humana é essencial para um negócio.

1) A primeira coisa que você deve fazer é criar uma conta na página de Callbell.

2) Mais tarde, você terá que integrar sua conta do Telegram com a Callbell e fazer as configurações relevantes seguindo esses guias.

3) Uma vez que nossa conta do Telegram esteja configurada e integrada ao Callbell. Devemos ir para a configuração dentro do Callbell e clicar em roteamento automático.

4) Estando localizados no roteamento, basta seguir os passos da seguinte guia para entender como essa funcionalidade funciona e funciona.

Se você seguiu os passos acima, já deve ter seu mini bot configurado para atender seus clientes.

Telegram para entrega de comida

O que é o Callbell e como ele pode ajudá-lo a gerenciar o Telegram para entrega?

A ferramenta Callbell foi desenvolvida para gerenciar e gerenciar suas mensagens no Telegram e outras redes sociais. Gerencie grupos de suporte ou vendas e receba estatísticas sobre seu negócio. Callbell é uma ferramenta desenvolvida para vender mais nas redes sociais. Sua integração com o Telegram permitirá atender vários usuários sem a necessidade de abrir sua conta do Telegram em vários dispositivos.

Com a Callbell você poderá desenvolver estratégias de marketing para melhorar sua visibilidade enquanto melhora o serviço que oferece aos clientes que chegam por meio de canais de comunicação social. Se você estiver interessado em saber mais sobre essa ferramenta, clique aqui.

Perguntas Frequentes

Como aproveitar o Telegram para entrega de comida?

Nos últimos anos, a entrega tornou-se uma prática cada vez mais popular. Isso se deve à mesma necessidade que surgiu com a pandemia de Covid-19. Nesse caso, muitas empresas de alimentos implementaram o delivery usando aplicativos de mensagens.

Isso ocorre principalmente porque os aplicativos de mensagens são um canal direto. Por isso, geram mais interação entre a empresa e seus clientes. E isso se traduz em um aumento nos pedidos. Com a chegada do Telegram às empresas, elas optaram por mudar sua forma de contato com os clientes. Este aplicativo permite que você entre outras coisas. Envie catálogos de produtos para clientes, receba pedidos, conecte-se de vários dispositivos, use o aplicativo para atendimento ao cliente, faça anotações e gerencie sua comunicação comercial por meio de ferramentas externas como Callbell. Que foram desenvolvidos para otimizar a atenção e as vendas das empresas por meio de aplicativos de mensagens como o Telegram.

O que é o Telegram?

O Telegram é um aplicativo de mensagens focado em velocidade, inovação e segurança. É muito rápido, simples, com múltiplas funcionalidades para grupos e comunidades, seguro e gratuito. O Telegram pode ser usado em todos os seus dispositivos ao mesmo tempo. O que gera uma grande vantagem contra o WhatsApp. As mensagens são sincronizadas perfeitamente em qualquer um dos seus dispositivos, e recursos extras oferecem grande segurança em suas conversas e moderação de grupos e comunidades.

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Sobre o autor: Olá! Eu sou Alan e sou o gerente do marketing da Callbell. a primeira plataforma de comunicação projetada para ajudar as equipes de vendas e suporte a colaborar e se comunicar com os clientes por meio de aplicativos de mensagens diretas, como WhatsApp, Messenger, Telegram e Instagram Direct